Hozzáférés a vendégek hitelkártyaadataihoz

A foglalásokhoz tartozó hitelkártyák megterheléséhez hozzá kell férnie vendége hitelkártyaadataihoz. Ezeket az adatokat az extraneten vagy a Pulse alkalmazáson keresztül érheti el, és közvetlenül megterhelheti a hitelkártyát a foglalási szabályzatnak megfelelően. A hitelkártyaadatok legfeljebb háromszor tekinthetőek meg, és legfeljebb 10 napig érhetők el a vendég kijelentkezésétől vagy lemondásától számítva.

Lépjen kapcsolatba velünk, ha hozzáférésre van szüksége egy CVC-kódhoz. Ne feledje, hogy ha egyszer megnézte a CVC-kódot, az többé nem lesz látható. Soha ne készítsen képernyőképet vendége hitelkártyaadatairól, és soha ne írja le azokat.

A cikk tartalma:

Hitelkártyaadatok elérése az extraneten

Kövesse az alábbi lépéseket a vendég hitelkártyaadatainak extraneten keresztül való eléréséhez:

1. Lépjen be az extranetre
2. Kattintson a Foglalások lehetőségre
3. Kattintson a vendég nevére vagy a foglalási számra
4. Kattintson a Hitelkártyaadatok megtekintése gombra
5. Adja meg belépési nevét és jelszavát

Hitelkártyaadatok elérése a Pulse alkalmazásban

A következőképpen érheti el vendége hitelkártyaadatait mobileszköze Pulse alkalmazásában:

1. Lépjen be a Pulse alkalmazásba
2. Koppintson a foglalásra a hitelkártya adatainak megtekintéséhez a Foglalások vagy a Kezdőlap fülön
3. Koppintson a foglalásra, amelyhez hozzá szeretne férni
4. A Fizetés – hitelkártya lehetőség alatt koppintson a Hitelkártyaadatok megtekintése elemre
5. Adja meg belépési nevét és jelszavát

Hibaelhárítás, ha nem fér hozzá a hitelkártyaadatokhoz

Íme néhány ok, amiért előfordulhat, hogy nem láthatja vendége hitelkártyaadatait:

• Ön új partner, és a szállása még nem került hitelesítésre. Ha többet szeretne megtudni erről, olvassa el ezt a cikket.
• Webes böngészője elavult, és nem elég biztonságos. Győződjön meg róla, hogy naprakész böngészőt használ.
• Az Ön extranet vagy Pulse fiókja nem rendelkezik adminisztrátori jogokkal. Vegye fel a kapcsolatot a szállás adminisztrátori felhasználójával.
• Ha új eszközről jelentkezik be, előfordulhat, hogy öt-hét napig nem tudja megtekinteni a hitelkártyaadatokat.

Irány az extranet