A vendég nem rendezte az előleget/előrefizetést. Törölhetem a foglalást?

Frissítve 1 hónapja
Mentés

Ha lehet Önnél kártyával fizetni:

Ha a vendég kártyáját nem lehet megterhelni, a hitelkártya érvénytelennek jelölésével tudathatja ezt velünk.

Ha Önnél nem lehet kártyával fizetni:

A vendég banki átutalással fizet, ezért ezeket az adatokat az extraneten vagy a Pulse alkalmazással kell elküldenie a vendégnek.

Ha a megadott határidőn belül nem kapott kifizetést a vendégtől, kérjük, vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálati csapatunkkal. Itt ellenőrizheti kapcsolatfelvételi lehetőségeit. Kérjük, vegye figyelembe, hogy mi is megpróbálhatjuk felvenni a kapcsolatot a vendéggel. Mindig felajánljuk a vendégnek a 24 órán belüli fizetést, mielőtt más műveleteket engedélyeznénk. Amennyiben a vendég az adott időn belül nem válaszol, Ön kérheti a foglalás törlését az extranet „Foglalások” fülén.

Hasznosnak találta ezt a cikket?