Tudassa vendégeivel, ha ideiglenesen nem érhető el egy szolgáltatása

Előfordulhat, hogy egy vagy több létesítménye felújítás alatt áll, vagy az év egy bizonyos időszakában zárva tart. Fontos tájékoztatni a vendégeket, ha egy szolgáltatása nem érhető el, hogy tudhassák, mire számíthatnak.

Előfordulhat, hogy a vendégek kifejezetten azért foglalnak az Ön szállásán, mert elérhető egy általuk keresett szolgáltatás, például van úszómedence vagy fitneszközpont. Ha érkezéskor tudja meg vendége, hogy nem fér hozzá a kívánt szolgáltatáshoz, azzal csalódást okozhat neki, és ez negatívan befolyásolhatja a vendégértékelési pontszámát.

Az extraneten keresztül hozzáadhatja azokat a dátumokat, amikor egy létesítmény ideiglenesen zárva tart. Ezt az információt megjelenítjük a szállásoldalon az adott szolgáltatás mellett. Ez csak azoknak a vendégeknek lesz látható, akik olyan dátumokat adnak meg, amelyek átfedésben vannak a létesítmény zárvatartásával.

Ha ideiglenes zárvatartási időket szeretne hozzáadni egy létesítményhez, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen be az extranetre
2. A Szálláshely fülön kattintson a Szolgáltatások és felszereltség opcióra
3. Az „Átmenetileg szüneteltetett szolgáltatások résznél válassza ki a szolgáltatást, és adja meg, mikor tart zárva.
4. Kattintson a Hozzáadás, majd a Mentés gombra a megerősítéshez

Jelenleg ez a funkció csak az alábbi szolgáltatások esetén érhető el:

• Úszómedence
• Bár
• Étterem
• Szauna
• Wellnessközpont
• Pezsgőfürdő
• Fitneszközpont

A zárvatartással kapcsolatos információk törléséhez kattintson a jobb oldali szemetes ikonra.