Otthon típusú szállása felkészítése biztonsági eszközökkel, felszereléssel és vészhelyzeti tervekkel
Nagyon komolyan vesszük az Ön és vendégei biztonságát, és azt szeretnénk, ha Ön is így tenne. Azért gyűjtöttük össze ezeket a biztonsági tanácsokat, hogy segítsünk Önnek megelőzni a vendégeknél felmerülő biztonsági problémákat, hogy biztonságossá tehesse szállását, és felkészülhessen a vészhelyzetekre. A biztonsági tervezésen kívül javasoljuk, hogy nézze át szálláshelye biztonsági lehetőségeit.
A biztonsági tippek olyan otthonokra és nyaralókra irányulnak, amelyekre a szállodáktól és hostelektől eltérő szabályok és rendeletek vonatkoznak. Akár kitérnek a helyi törvények ezekre a dolgokra, akár nem, arra szeretnénk bátorítani, hogy ismerje meg, milyen jogi kötelezettségei lehetnek szállásadóként. A lehető legbiztonságosabb élményt kell nyújtania a vendégeknek, hogy élvezhessék tartózkodásukat. Ez azt is jelenti, hogy tudatja velük, hogyan fordulhatnak Önhöz segítségért egy vészhelyzet esetén, és segít nekik a megfelelő szervekkel felvenni a kapcsolatot.
Létfontosságú, hogy felkészüljön a váratlan eseményekre, és csupán pár percébe telik átnézni a szállás biztonsági felszereléseit. Előkészületei és gondossága nagy hatással lehet mások életére. Minden otthon más, de néhány alapvető biztonsági eszközt felsoroltunk, amelyeknek minden szálláson rendelkezésre kellene állnia. Javasoljuk, hogy legyen proaktív a vendégek felé, és tájékoztassa őket az összes elérhető biztonsági intézkedésről és eszközről.
A cikk tartalma
- Füstérzékelők
- Szén-monoxid érzékelők
- Tűzoltó készülékek
- Tűzlétrák és menekülési tervek
- Felszerelés vészhelyzetekre
- Elsősegélynyújtó doboz
- Biztonsági tájékoztató
Füstérzékelők
A tűzvédelmi előírások helyszínenként mások lehetnek, így érdemes megismerkednie azokkal, amelyek helyileg vonatkoznak Önre. Azt tanácsoljuk, szereljen fel szállásán emeletenként legalább egy füstjelzőt és egyet-egyet minden hálószobába (vagy közvetlenül azokon kívül). Havonta legalább egyszer tesztelje őket, és rendszeresen cseréljen bennük elemet.
Szén-monoxid érzékelők
A szén-monoxid színtelen, íztelen és szagtalan gáz, és hosszabb ideig belélegezve halált is okozhat. Ezt a gázt tüzelőberendezések bocsátják ki, például kályhák, tűzhelyek, hősugárzók, vagy olyan eszközök, melyek működése nem hatékony. Ezeket az érzékelőket bárhová lehet telepíteni, de egyet érdemes elhelyezni legalább azokban a helyiségekben, ahol tüzelőberendezés van. Tesztelje az elemeket havonta egyszer, és cserélje azokat rendszeresen. Ezeket az eszközöket 5–7 évente szükséges cserélni. Olyan eszközök is elérhetőek, melyek egyszerre képesek a füst és a szén-monoxid érzékelésére is.
Tűzoltó készülékek
Legalább egy tűzoltó készülékkel kell rendelkeznie szállásán, melynek jól látható és könnyen hozzáférhető helyen kell lennie. A tűzoltó készülékeket különböző típusú tüzek eloltására tervezték, ezért vásárlás előtt fontos odafigyelni, milyen osztályú készülékről van szó. A legtöbb házi tűzeset a konyhában keletkezik, ezért érdemes közvetlenül a tűzhely mellé elhelyezni egy tűzoltó készüléket. Szeretne ennél többet tenni? A normál méretű tűzoltó készülékek kiegészítéseként olcsó, tűzoltó anyaggal töltött aeroszolos flakonokat is vásárolhat.
Hogyan mondjam el a vendégeknek, hogy milyen biztonsági eszközök állnak rendelkezésre?
- Jelezze a biztonsági berendezések meglétét az extraneten, a Szolgáltatások és felszereltség részben a Szálláshely fülön.
- Bejelentkezéskor mutassa meg a vendégeknek a biztonsági eszközök helyét
- Tüntesse fel ezeket az információkat egy biztonsági tájékoztatón
- Bátorítsa a vendégeket, hogy jelezzék, ha az eszközökből hanghatásokat vagy villogó fényeket tapasztalnak – a téves riasztások lemerülő elemeket vagy meghibásodást jelezhetnek
Tűzlétrák és menekülési tervek
Nem minden szálláson van szükség tűzlétrára, de ha az Öné többszintes, vészhelyzet esetére érdemes rendelkeznie egy menekülési tervvel a felsőbb szintekről. Fontolja meg egy menekülési útvonal megrajzolását, vagy adjon részletes lépésenkénti leírást a teendőkről, amiket a vendégek követhetnek egy esetleges vészhelyzet során.
Felszerelés vészhelyzetekre
Nem lehetséges minden vészhelyzetet előre látni, de biztosíthatja vendégei felkészültségét a váratlan helyzetekre, ha ellátja őket egy alaposan felszerelt elsősegélynyújtó dobozzal és biztonsági tájékoztatóval, melyen feltünteti a segélyhívószámokat és a szükséges lépéseket, melyeket követhetnek. Ha földrajzi helyzete okán bizonyos vészhelyzetek, mint az áradások, erdőtüzek vagy földrengések nagyobb eséllyel következhetnek be, vendégei értékelni fognak egy túlélő csomagot, illetve az információkat arról, hogyan reagáljanak az ilyen vészhelyzetekre.
Elsősegélynyújtó doboz
Számos előre összekészített elsősegélynyújtó dobozt találhat, melyek tartalmazzák a legfontosabbakat, amikre vendégeinek szüksége lehet egy kisebb vágás vagy horzsolás esetén. Ha saját készletet akarna összeállítani, a Vöröskereszt az alábbiakat javasolja:
- 2 db pólyatekercs
- 25 db ragtapasz különböző méretekben
- 1 tekercs textil tapasz
- 5 csomag antibakteriális kenőcs
- 5 csomag antiszeptikus törlőkendő
- 2 csomag aszpirin
- 1 db vésztakaró
- 1 db lélegeztető maszk
- 1 db instant hidegborogatás
- 2 pár nem latex kesztyű
- 2 db hidrokortizon kenőcs
- 2 tekercs fásli
- 5 db steril mull-lap
- Lázmérő (szájban használható)
- 2 db háromszögletű kendő
- Csipesz
- Elsősegélynyújtási útmutató
Vendégei különösen gondoskodó szállásadónak tekintik majd, ha néhány kiegészítőt, például emésztési panaszokra vény nélkül kapható gyógyszereket is kikészít. Gondoljon olyan dolgok hozzáadására, melyek segíthetnek egy sérülés vagy betegség kellemetlen érzéseit enyhíteni, és gyermekek számára is megfelelőek, valamint nem igényel receptet kiváltásuk. Senki sem szeretné félbeszakítani nyaralását egy vágás vagy ficam kezelése miatt, így vendégei még baj esetén is hamarabb fellélegezhetnek egy jól felszerelt elsősegélynyújtó doboznak hála.
Biztonsági tájékoztató
Ha valami balul sül el, vendégeinek többre lehet szüksége, mint az Ön telefonszáma. Javasoljuk egy biztonsági tájékoztató elkészítését: írja össze egy lapon az összes biztonsági információt, melyet laminálás után egy szembetűnő helyen hagyhat.
Ezeket tüntesse fel a biztonsági tájékoztatón:
- Szállása hivatalos címe
- A füstérzékelők helye
- A tűzoltó készülékek helye
- Az elsősegélynyújtó doboz helye
- Gáz/víz/villany kézi elzárásának utasításai
- Részletes menekülési terv
- Egy lista a vészhelyzet esetén hívandó telefonszámokkal: rendőrség, tűzoltóság és mentők, valamint az Ön elérhetősége és egy másodlagos telefonszám arra az esetre, ha Ön nem lenne elérhető.
Hogyan mondjam el a vendégeknek, hogy milyen biztonsági és vészhelyzeti felszerelések állnak rendelkezésre?
- Bejelentkezéskor mutassa meg a vendégeknek a vészhelyzeti felszerelések helyét
- Tüntesse fel az elsősegélynyújtó doboz helyét a biztonsági tájékoztatón
- Kérje meg vendégeit, hogy bármilyen sérülést jelezzenek közvetlenül Önnek, hogy szükség esetén további segítséget tudjon nekik nyújtani
-
Szerződések és biztonság
-
- Miért van szükség a partnerhitelesítési űrlap kitöltésére?
- A Pulse még biztonságosabbá tétele
- Online biztonsági tudatosság: pszichológiai manipuláció
- Online biztonsági tudatosság: adathalászat
- Így előzheti meg, hogy illetéktelenül használják a fiókját
- Így tudhatja biztonságban fiókját
- Megfigyelőeszközökre vonatkozó elvárások és szabályozások
- Digitális események biztonsági irányelvei
- A szobakulcshoz való hozzáférés irányelvei
- Így lehet szállása mindig tiszta és biztonságos
- Otthon típusú szállása felkészítése biztonsági eszközökkel, felszereléssel és vészhelyzeti tervekkel
- Otthon típusú szállása biztonsági eszközökkel való védelme
- Partner-felelősségbiztosítás
- Az Ukrajnából menekülők potenciális emberkereskedelmének felismerése és kezelése
- Biztonsági probléma bejelentése
- Online biztonsági tudatosság: rosszindulatú szoftverek
-
- Helyi törvények és szabályozások
- Hogyan távolíthatok el egy szállást, vagy mondhatom fel partneri jogviszonyomat a Booking.commal?
- A szálláshely új tulajdonoshoz került. Mi a teendő? Mit tegyek?
- Állatjóléti irányelveink
- A Booking.com állatjóléti szabályzata experience partnereknek
- Hol találom az Általános Szerződési Feltételeimet (ÁSZF)?
- Megfelelés az európai uniós fogyasztóvédelmi törvénynek
- Kötelező vendéglátói besorolás (hivatásos/egyéni)
- Mi a paritás működésének lényege?
- Értékeink és vezérelveink
- Kínáljon átláthatóságot és könnyű értelmezhetőséget az egyszerűbb szabályzatokkal
- Szolgáltatói magatartási kódexünk
- A vis maior megértése
- A vészhelyzeti lezárások kezelése
- A rövid távú bérbeadás megértése
- Rövid távú bérbeadás: GYIK
- DAC7: GYIK
- Minden, amit a DAC7 irányelvről tudni kell
- Megkülönböztetés elleni irányelvek egy foglalási kérés elfogadásakor vagy elutasításakor
- A rövid távú bérbeadásra vonatkozó törvények és rendeletek Európában, a Közel-Keleten és Afrikában