A szálláshely tisztán és higiénikusan tartása

Frissítve 3 hónapja | 3.5 perc
Mentés

A következő egészségügyi és tisztasági irányelveket iparági egészségügyi és biztonsági szakemberek, valamint világszerte tevékenykedő partnereink segítségével gyűjtöttük össze. Az irányelveket úgy alakították ki, hogy segítségükkel biztonságban tudhassa a szálláshelyét, és megóvhassa személyzete és vendégei egészségét.


A cikk tartalma


Az Ön helyi felelőssége

Minden országnak megvannak a saját szabályai és törvényei, ezért a nemzeti irányelvektől kezdve egészen a települési rendelkezések szintjéig fontos tudnia, hogy mi vonatkozik pontosan az Ön esetére.


A vendégek tájékoztatása az egészségügyi és biztonsági óvintézkedésekről

Vendégeinek kijár a nyugalom, amikor idejüket az Ön szálláshelyén töltik. Aggályaikat a következőképp kezelheti:

  • Minden egészségügyi és biztonsági problémát jelentsen a helyi hatóságoknak, valamint a Booking.comnak is telefonon, vagy az extraneten küldött üzenetben.
  • Biztosítson jól látható jelzéseket, melyek emlékeztetik a vendégeket és a személyzetet is az egészségügyi és higiéniai óvintézkedésekre.
  • Tartsa nyilván az összes bevezetett megelőző célú intézkedést, valamint a szállásán bekövetkező minden más változást.

Felkészülés és a személyzet felkészítése

Akár nagy létszámú személyzettel dolgozik, akár szállástulajdonosként egyedül gondoskodik mindenről, kövesse ezeket az irányelveket, amelyek segítségével egészséges munkakörnyezetet tarthat fenn:

  • Segítse elő csapata jóllétét, és tegye lehetővé, hogy otthon maradjanak, ha betegek, megakadályozva ezzel a fertőző betegségek terjedését.
  • Képezze ki saját magát és személyzetét is arra, hogy felismerjék és kezelni tudják az esetleges egészségügyi és biztonsági problémákat – például arra, hogy miként jelenthetik a potenciális veszélyt a helyi hatóságoknak és a Booking.comnak.
  • Ha szükséges, használjon megfelelő védőfelszerelést – például kesztyűt és maszkot –, és csapata számára is gondoskodjon erről.

Biztonsági és higiéniai felszereltség biztosítása

A tisztasági protokollok bevezetése lehetővé teszi a személyzet és a vendégek biztonságának megőrzését. Ezek a következők lehetnek:

  • Felületek tisztítása és fertőtlenítése a szennyeződések eltávolítása és a baktériumok elpusztítása érdekében – a legjobb, ha először megtisztítja a sokszor megérintett felületeket, majd fertőtleníti őket.
  • Olyan termékek használata, amelyeket jóváhagyott az egészségügy a vírusok elleni védekezésben.
  • Fertőtlenítőszer használata a szálláshelyek és – adott esetben – a nyilvános terek, például konferencia- és tárgyalótermek rendszeres takarítása során.
  • Gyakori ágyneműmosás. 
  • Könnyen hozzáférhető alkoholos kézfertőtlenítő kihelyezése a közös helyiségekben, amelyeket egyértelmű jelzésekkel látnak el a vendégek és a személyzet számára.
  • A szennyes ruhaneműk tárolóinak és szállítóeszközeinek tisztítása és fertőtlenítése használat után.
  • Elektronikai eszközök és készülékek, például tabletek, érintőképernyők, billentyűzetek, távirányítók és bankautomaták tisztítása és fertőtlenítése. 
  • A nyilvános mosdók rendszeres fertőtlenítő takarítása.
  • Úszómedencék, gyógyfürdők és egyéb szabadidős létesítmények fertőtlenítése.
  • Légtisztítók telepítése a közös helyiségekben, szűrőik rendszeres cseréje.
  • A készpénzmentes fizetés lehetővé tétele, ha lehetséges, és a szerződése megengedi.

Hasznosnak találta ezt a cikket?