Hogyan ellenőrzi a Booking.com a személyazonosságomat, amikor telefonálok?

Meg szeretnénk győződni arról, hogy minden partnerünk tisztában van a kiberbiztonság fontosságával, és fel van vértezve az adathalászat és egyéb online csalási módszerek ellen.

Ezért hoztuk létre ellenőrzési folyamatokat, így megbizonyosodhatunk arról, hogy az extranetén található adatok a lehető legnagyobb biztonságban vannak.

Néhány dolog, amit érdemes észben tartani:

  • Ha telefonon keres minket, a szállásazonosítóját meg kell adnia. Ez egy egyedi azonosító szám, amelyet a Booking.comhoz való csatlakozásakor kapott.
  • Csak a szállás extranetét kezelő partnerek férhetnek hozzá ehhez a számhoz. Ne ossza meg vendégekkel.
  • A szállás nevét is elkérjük az azonosításhoz.
  • Az Ön nevére és a szállásnál/vállalatnál betöltött pozíciójára is rákérdezünk. Ezt azért tesszük, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a megfelelő személy a megfelelő hozzáféréssel rendelkezik, és akkor is fontos, ha később ismét keresnénk Önt az üggyel kapcsolatban.