Hogyan léphetek kapcsolatba a Booking.commal?

Frissítve 2 months
Mentés

Számos módja van arra, hogy válaszokat találjon az esetleges kérdéseire. És ránk mindig számíthat, hogy segítsünk.

Kapjon segítséget a többi partnertől

Ha gyorsan segítségre van szüksége, tegye fel kérdését a Partnerfórumban (angol és olasz nyelven érhető el).

Nézzen körül a Partner Súgóban

A Partner Súgó megalkotásakor Önt és kérdéseit tartottuk szem előtt. Olyan cikkeket talál itt, amelyek az Ön számára leginkább hasznos témákról szólnak – és folyamatosan frissítjük őket a visszajelzései alapján. Kulcsszavak segítségével keresse meg a témakört, ami iránt érdeklődik, és figyelje az egyes oldalak jobb szélén felbukkanó hivatkozásokat hasonló cikkekhez.

Küldjön üzenetet nekünk

Ha konkrét kérdése van, amellyel kapcsolatban segítségre van szüksége, küldhet nekünk üzenetet. Ehhez kattintson az extraneten a Postafiókra, vagy koppintson az Egyebekre a Pulse alkalmazásban. Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy 24 órán belül válaszoljunk, de néha ez egy kicsit tovább tarthat. A megfelelő téma és témakör kiválasztásával üzeneténél segít nekünk, hogy gyorsabban válaszolhassunk kérdésére.

Hívjon minket

Ha sürgős kérdése van a szállásával vagy a velünk való együttműködéssel kapcsolatban, fel is hívhat minket. Az erre a célra kijelölt telefonszám megtalálásához lépjen be az extranetre, kattintson a Postafiókra, majd A Booking.com üzeneteire. Ezeket a telefonszámokat itt nem tesszük közzé, mert ezt a szolgáltatást csak a meglévő partnereinknek kínáljuk fel.

Attól függően, hogy melyik országban tartózkodik, pénzügyekkel kapcsolatos kérdésekben is felhívhat minket. Ha ez az opció elérhető Önnek, akkor külön egy pénzügyekhez fenntartott telefonszámot talál, ha belép az extranetre, és a Pénzügyek, majd a Pénzügyi áttekintés gombra kattint. Ne feledje, hogy pénzügyi csapatunk csak hétfőtől péntekig áll rendelkezésre munkaidőben.

Is this article helpful?