A metakereső-csatornák problémáinak jelentése
A metakereső-csatornák olyan weboldalak, amelyek a különböző platformokról származó szabad szobákat és információkat összesítik. Ezek a csatornák – például a Google, a Trivago vagy a Hotel Finder – lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy az összes online utazási ügynökség (OTA) platformján ellenőrizzék a rendelkezésre állást. Ezen csatornák működéséből adódóan előfordulhat, hogy tartalmi vagy szállásoldali eltérést tapasztalhat kattintás után.
A cikk tartalma
Lehetséges problémák a metakereső-csatornákkal
Két olyan lehetséges probléma merülhet fel a metakereső-csatornákkal kapcsolatban, amelyekben segíteni tudjuk Önt:
- Tartalmi eltérés – a metawebhelyen található tartalom, képek vagy értékelések valójában nem ahhoz a szálláshoz tartoznak, amelynél megjelennek
- Szállásoldalra kattintás eltérése – a metawebhelyen a szállás linkjére kattintó felhasználók egy másik szálláshoz jutnak el a weboldalunkon
A jelentési folyamat
Jelenleg csak a három legnagyobb metapartnerünk tartalmi és szállásoldali eltéréseit tudja jelenteni: Google Hotel Ads, TripAdvisor és Trivago. Ennek az az oka, hogy ezek a csatornák vállaltak kötelezettséget arra, hogy havonta egyszer felülvizsgálják az összes jelentést.
Ha problémát észlel e három csatorna valamelyikével kapcsolatban, jelezze felénk üzenetben, vagy hívjon minket. Ne feledje, hogy egy jelentés után akár 2 hónapig is eltarthat a probléma megoldása.
Ha egy másik metakereső-csatornánál tapasztal eltéréseket, esetleg a tartalmi vagy szállásoldali eltéréseken kívül más gondokat észlel, ezt közvetlenül a kérdéses csatornának kell jelentenie.
-
Visszajelzés, technikai segítség és kapcsolat