Traveller Review Awards 2021: GYIK és minden, amit tudnia kell

Updated 5 hónapja | 8 perc
Mentés

A cikk tartalma:

Miről szól a Traveller Review Awards?

Jogosult vagyok rá?

Hogyan számítják ki a díjhoz a pontszámom?

Mit tegyek, ha úgy gondolom, hogy a pontszámom helytelen?

Mikor kapom meg a Traveller Review Award csomagomat?

Miért teljesen digitális a díj idén?

Megváltoztathatom a szállásom adatait a Traveller Review Award miatt?

Miért nem Guest Review Awards többé az elnevezés?

Miért írjuk a „Traveller” szót két l-lel?


Miről szól a Traveller Review Awards?

A Booking.com Traveller Review Awards egy évenkénti megbecsülési program, ami a partnereket rendkívüli vendéglátásukért ismeri el, ahogy azt az értékelési pontszámok is mutatják, melyeket az utazók tartózkodásuk után hagynak.

2021 januárjában elindítjuk a Traveller Review Awards 2021-es kiadását, a díjátadó kilencedik időszakát – és örömmel jelentjük be, hogy most először Önök közül, partnereink közül több mint egymillióan nyerték el a díjat.

Jogosult vagyok rá?

Ahhoz, hogy 2021-es Traveller Review Awards nyertesei közt lehessen, 2020. december 1-én az alábbi feltételeknek kellett megfelelnie:

  • Az értékelési pontszámok átlaga: 8 és 10 között van (alább megtudhatja, hogyan kell kiszámítani a pontszámot)
  • Legalább három értékelést kapott Booking.comos utazóktól

Hogyan számítják ki a díjhoz a pontszámom?

A Traveller Review Awards 2021 értékelési pontszáma a weboldalunkon és az alkalmazásunkon 2018. augusztus 1. és 2020. november 30. között közzétett összes vendégértékelés átlagos pontszámán alapul.

A számítás elvégzéséhez az Ön 2020. december 1-én, a weboldalunkon szereplő értékelési pontszámait használtuk. Ez azt jelenti, hogy ha egy másik időpontban ellenőrizte a pontszámát, előfordulhat, hogy valamivel magasabb vagy alacsonyabb volt, mint amit a Traveller Review Awards 2021 feltételeinek való megfelelőség megállapításához használtunk.

2019 augusztusában új vendégértékelési rendszert vezettünk be, és 2020 augusztusában további változtatásokat hajtottunk végre. A 2021-es Traveller Review Awards értékelési pontszámát a régi és az új rendszerek segítségével kapott értékelések alapján számítottuk ki.

Mit tegyek, ha úgy gondolom, hogy a pontszámom helytelen?

Kérjük, győződjön meg róla, hogy elolvasta a fenti információkat a jogosultsági feltételekről és arról, hogy hogyan számítjuk ki a díjhoz szükséges pontszámát. Ha továbbra sem ért egyet a digitális díj pontszámával, vagy azzal a ténnyel, hogy nem nyert díjat, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba, hogy utánanézhessünk az Önnek.

Mikor kapom meg a Traveller Review Award csomagomat?

Az idei díjak teljesen digitálisak, ami azt jelenti, hogy nem kell várnia, hogy megkapja díját. Ha Ön díjat nyert, 2021 januárjában e-mailben értesítjük Önt, és egy linket fogunk küldeni, amellyel letöltheti digitális díját a Partner Hubon.

A teljesen digitális díjátadó csomag tartalmaz egy levelet a vezérigazgatónktól, egy megosztható digitális díjat, két nyomtatható díjat, amelyet a szállásán rakhat ki, egy digitális matricát és tippeket arról, hogyan oszthatja meg az elért eredményeiről szóló híreket.

Teljesen digitális díjátadó csomagját 2021. november 30-ig töltheti le.

Miért teljesen digitális a díj idén?

Azt mondták nekünk, hogy a fenntarthatóság fontos az Önök számára, és ezért döntöttünk úgy, hogy a Traveller Review Awards 2021-et teljes mértékben digitálissá tesszük. Izgatottak vagyunk, hogy ezzel elkerülhetjük azt a fajta szénlábnyomot, amelyet világszerte több mint egymillió csomag legyártása és kiküldése jelentene.

Megváltoztathatom a szállásom adatait a Traveller Review Award miatt?

Ha Ön egy 2021-es Traveller Review Awards nyertes, akkor a díjon szereplő szállásnév az lesz, amely 2020. december 1-én rendszerünkben szerepelt. Ekkor számítottuk ki az átlagos értékelési pontszámot, és választottuk ki az idei nyerteseket, így ez után a dátum után nem lehet módosítani a szállásadatokat.

Miért nem Guest Review Awards többé az elnevezés?

2020-ban átálltunk az új Traveller Review Awards névre, amikor először díjaztuk nem csak szálláspartnereinket, hanem közlekedési partnereinket is. Mivel a közlekedési partnereknek ügyfelei és utasai vannak, nem vendégeik, az új név jobban tükrözi az érintetteket.

 Miért írjuk a „Traveller” szót két l-lel? 

A brit angol a megszokott nyelv, amelyet a partnerekkel és az utazókkal folytatott összes kommunikációnk során használunk, mielőtt akár 43 más helyi nyelvre is lefordítanánk őket. Ezért a díj 2020-ban történt átnevezésekor a brit angol változatot választottuk, ahol is a „Traveller” szót két l-lel írják.

Hasznosnak találta ezt a cikket?