Kami telah mengatasi masalah terkait riwayat pembayaran invoice Anda

Kami melihat ada masalah teknis di ekstranet baru-baru ini di mana informasi tentang invoice dan riwayat pembayaran Anda tidak ditampilkan secara up-to-date. Masalah ini kini telah berhasil kami atasi, dan status invoice dan pembayaran terakhir Anda kini sudah diperbarui.

 

Anda tidak perlu menghubungi kami untuk hal ini. Kami ingin meyakinkan Anda bahwa sistem pembayaran internal kami tidak terpengaruh oleh masalah ini dan riwayat/catatan invoice dan pembayaran Anda tetap akurat. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

 

Bagaimana cara mencegah reservasi dengan memblokir beberapa tanggal di ketersediaan kalender?

Diperbaharui 9 bulan yang lalu

Kami telah mempermudah cara menutup kamar atau unit jika Anda tidak ingin menerima pemesanan pada tanggal tertentu. Silakan lihat screenshoot mana yang serupa dengan apa yang terlihat di ekstranet, lalu silakan ikuti langkah yang sesuai. 

 


Opsi 1: Kalender tampilan daftar

Jika Anda menggunakan Kalender tampilan daftar, silakan ikuti langkah berikut:

  1. Login ke ekstranet, pilih tab 'Harga & Ketersediaan', lalu klik 'Kalender'. 
  2. Untuk menutup tanggal individual, klik pada tanggal buka/bisa dipesan (ditandai hijau).
  3. Setelah Anda mengeklik, warnanya akan berubah menjadi merah, yang berarti tanggal tersebut telah ditutup dan tidak menerima pemesanan. 
    • Membuat perubahan untuk periode yang lama: 1. Klik tombol 'Edit sekaligus' 2. Panel akan muncul di sisi kanan layar Anda. Silakan pilih tanggal yang ingin Anda tutup, lalu klik 'Status kamar'.  3. Pilih 'Tutup kamar' dan klik 'Simpan perubahan' jika Anda sudah selesai.
    • Anda juga bisa mengubah ketersediaan, batasan dan harga sekaligus.   
  4. Anda bisa memilih untuk menutup kamar sepenuhnya, atau hanya menutup skema harga tertentu dengan mengeklik bagian atas cell di baris skema harga. Halaman pop-up akan muncul, dan Anda bisa memilih 'Tutup'
  5. Klik 'Simpan' saat sudah selesai dan warna cell akan berubah.

Opsi 2: Kalender tampilan bulanan

Jika Anda menggunakan Kalender tampilan bulanan, silakan ikuti langkah berikut: 

  1. Login ke ekstranet dan pilih 'Kalender & Pricing' atau 'Harga & Ketersediaan'
  2. Di bagian pojok kiri atas, klik kamar atau unit yang ingin Anda perbarui.
  3. Di bagian kanan, pilih 'Tanggal mulai' hingga 'Tangal Berakhir' yang diinginkan, atau dengan langsung memilih periode tanggal di kalender.
  4. Klik 'Tutup' dan 'Simpan' jika sudah selesai. Warna akan berubah menjadi merah, yang berarti kamar tersebut sudah ditutup untuk tanggal tertentu.

Tips: Anda bisa memeriksa ketersediaan jangka panjang dengan beralih ke Kalender dengan tampilan tahunan

Bagaimana pendapat Anda tentang halaman ini?

Promo Black Friday sudah live

Aktifkan promo ini untuk mendorong pemesanan akhir tahun ini dan sepanjang 2021.

Selengkapnya