Memperkenalkan Akomodasi Berkelanjutan

Cara baru kami untuk mengakui upaya keberlanjutan Anda dan menampilkannya kepada traveler – untuk hari esok yang lebih baik.

Selengkapnya

Cara menggunakan alat pembeda kamar untuk mendatangkan lebih banyak pemesanan bernilai tinggi

Diperbarui 5 bulan yang lalu | Waktu baca: 9 min
Simpan

Alat pembeda kamar di ekstranet membantu Anda mendapatkan lebih banyak pemesanan untuk tipe kamar dan unit yang lebih mahal. Alat ini bekerja dengan cara membantu traveler menemukan kamar dan unit di properti Anda yang paling sesuai untuk mereka. Untuk melakukannya, alat ini akan membantu Anda menyoroti fitur unik kamar atau unit yang berbeda satu sama lain.

Alat ini juga membantu menyoroti amenitas dan layanan yang Anda tawarkan, tapi tidak Anda pamerkan ke tamu potensial. Jika Anda menawarkan lebih banyak pilihan untuk traveler yang mencari amenitas spesifik serta menjelaskan kamar dan unit mana yang punya amenitas tersebut, para tamu ini mungkin akan bersedia membayar lebih.

Coba alat ini


Isi artikel ini


Keuntungan alat ini

Traveler kemungkinan akan memesan opsi yang lebih mahal jika informasinya jelas. Jika kamar atau unit Anda punya fitur atau amenitas yang berbeda satu sama lain, menjelaskan perbedaan ini dapat menguntungkan Anda.

Ketika Anda menyoroti fitur atau amenitas tertentu, properti Anda mungkin akan lebih menonjol dalam hasil pencarian traveler yang mencarinya.

Jika perbedaan kamar dan unit Anda jelas, banyak tamu akan terdorong untuk memilih upgrade berbayar ke opsi yang lebih mahal baik saat pemesanan dan check-in.

Selain itu, kejelasan amenitas dan fasilitas di setiap kamar/unit juga dapat menghemat waktu Anda karena hal ini akan mengurangi jumlah pesan tamu yang menanyakan informasi ini.


Cara menggunakan alat ini

Alat ini memperkirakan seberapa lengkap informasi kamar dan unit Anda saat ini, lalu merekomendasikan tindakan yang bisa Anda ambil dengan cepat untuk menyoroti amenitas kamar dan unit yang paling menarik.

Kami memberikan rekomendasi ini berdasarkan data dari:

  • Ulasan tamu Anda
  • Deskripsi unit dan kamar Anda
  • Amenitas di kamar dan unit Anda yang lain
  • Amenitas terpopuler di platform kami menurut riset dan data

Alat ini membagi rekomendasinya ke dalam enam kategori:

  • Informasi kamar atau unit Anda yang kurang
  • Amenitas terpopuler di platform kami
  • Amenitas yang Anda tawarkan tapi tidak ada fotonya
  • Saran untuk memperbaiki kualitas foto
  • Informasi ukuran kamar atau unit yang kurang
  • Layanan eksklusif yang tidak ditonjolkan

Anda lalu dapat memilih rekomendasi yang ingin ditindaklanjuti dan menambahkan atau memperbarui informasi yang penting. Setelah perubahan disimpan, kami akan memperbarui informasinya di ekstranet dan halaman properti Anda.

Berikut cara untuk mulai menggunakan alat ini:

  1. Login ke ekstranet
  2. Klik Properti lalu klik Skor halaman properti
  3. Di bawah Apa saja perbedaan antara tipe kamar Anda?, klik Sesuaikan informasi kamar
  4. Ikuti langkah-langkahnya untuk melihat dan menerapkan rekomendasi alat

Cara upselling kamar Anda


Pertanyaan umum

Apakah alat ini memengaruhi skor konten atau ranking saya dalam hasil pencarian?

Saat ini skor konten tidak akan terpengaruh. Bila hal ini berubah di masa mendatang, kami akan memberitahukannya kepada Anda. Ranking Anda dalam hasil pencarian juga tidak akan terpengaruh secara langsung. Namun, dengan menyediakan informasi yang direkomendasikan, Anda dapat meningkatkan visibilitas properti di mata traveler yang mencari fitur yang ditawarkan kamar atau unit Anda.

Dari mana asalnya informasi untuk rekomendasi alat ini?

Informasi yang digunakan alat ini datang dari beberapa sumber. Kami memeriksa ulasan tamu dan deskripsi kamar atau unit Anda untuk memberikan rekomendasi berdasarkan apa yang dicari tamu. Kami juga menganalisis data tentang fitur yang paling menarik dan unik di platform kami.


Selengkapnya tentang upselling kamar


Di mana informasi kamar atau unit saya yang terbaru ditampilkan?

Kami akan menambahkan informasi yang Anda tambahkan ke halaman properti, termasuk ke bagian kamar dan unit yang spesifik. Kami juga akan menggunakan informasi ini untuk membantu memastikan bahwa kamar atau unit Anda muncul dalam hasil pencarian yang relevan ketika traveler mencari fitur yang Anda tawarkan. Dan ketika kami menawarkan tamu upgrade ke kamar atau unit yang lebih mahal di properti Anda, kami juga akan menunjukkan informasi tentang fitur-fitur yang membedakannya.

Dapatkah saya menggunakan alat ini melalui penyedia Konektivitas?

Tidak, saat ini alat ini hanya tersedia di ekstranet, tetapi kami sedang mengupayakannya untuk dapat segera digunakan di penyedia Konektivitas.

Apakah saya harus menggunakan alat ini?

Tidak, Anda bisa memilih ingin menggunakannya atau tidak. Namun, alat ini adalah alat yang cepat dan mudah untuk memperbarui beberapa detail kamar atau unit yang berbeda sekaligus, dan dapat membantu properti Anda tampil lebih menarik bagi tamu potensial. Alat ini menguntungkan mitra khususnya yang punya beberapa tipe kamar atau unit dengan perbedaan besar yang dapat disoroti.

Mengapa perubahan yang saya buat di ekstranet menggunakan alat ini dikembalikan seperti semula?

Jika Anda biasanya mengelola konten properti menggunakan penyedia Konektivitas, perubahan konten di sana mungkin akan menimpa perubahan yang Anda buat di ekstranet dengan alat ini. Anda harus terus memperbarui konten secara manual melalui penyedia Konektivitas.

Mengapa alat ini tidak termasuk fasilitas properti juga?

Tujuan alat ini adalah membantu Anda menjelaskan perbedaan di antara kamar atau unit Anda, jadi fokusnya lebih pada amenitas kamar ketimbang fasilitas properti.

Apakah saya masih bisa menggunakan alat ini jika saya hanya punya dua tipe kamar atau unit?

Ya. Bahkan jika Anda hanya memiliki dua tipe kamar atau unit, alat ini dapat membantu Anda menjelaskan perbedaan harganya. Dengan melakukan hal ini, Anda bisa mendorong tamu potensial untuk memesan opsi yang lebih mahal.

Apakah saya masih bisa memakai alat ini jika kamar atau unit saya semua harganya sama?

Ya, bahkan jika Anda memasang harga yang sama untuk semua kamar atau unit, alat ini masih dapat membantu Anda meningkatkan kualitas informasinya. Caranya adalah dengan merekomendasikan Anda untuk menambahkan detail tentang amenitas spesifik yang pernah disebutkan tamu dalam ulasannya.


Tips untuk upsell lebih banyak kamar


Mengapa alat ini menyarankan saya untuk mengganti foto duplikat?

Kami mengerti bahwa Anda mungkin tidak punya foto yang berbeda-beda untuk setiap kamar atau unit di properti. Di saat yang bersamaan, kami juga tahu bahwa tamu potensial mungkin kesulitan memahami perbedaan kamar atau unit Anda jika fotonya sama semua. Hal ini terlebih lagi untuk kamar atau unit yang lebih mahal, karena tamu tidak bisa melihat fitur atau amenitas tambahan yang harus mereka bayar lebih mahal dari fotonya. Jika memungkinkan, mengganti foto duplikat dapat membuat perbedaan ini jadi lebih jelas dan mendorong tamu potensial untuk memesan opsi yang lebih mahal.

Apakah saya harus menambahkan foto semua amenitas?

Kami merekomendasikan Anda untuk menambahkan foto amenitas kamar atau unit yang paling menarik bagi tamu potensial. Alat ini memberi tahu Anda amenitas mana yang paling menarik, berdasarkan apa yang dicari traveler dan disebutkan tamu sebelumnya dalam ulasan mereka.

Apakah artikel ini bermanfaat?