Apa yang harus saya lakukan jika mengalami masalah sinkronisasi dengan channel manager?

Untuk memeriksa status koneksi antara channel manager Anda dan Booking.com, cukup ikuti langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke ekstranet Booking.com.2. Klik ikon 'Akun' di sudut kanan atas.3. Pilih ‘Channel manager’ dari menu menurun. Di sini Anda akan melihat apakah koneksi channel manager Anda sudah aktif, atau apakah Anda (atau penyedia Anda) perlu menyelesaikan langkah-langkah lebih lanjut.

Jika semuanya sudah siap, status Anda akan terbaca: ‘Koneksi XML saat ini aktif’. Anda dapat mengikuti instruksi khusus penyedia tentang cara menyinkronkan property management system (PMS) dengan saluran yang terhubung seperti Booking.com.

Jika perlu dukungan lebih lanjut dengan hal ini, hubungi penyedia Anda.