Yang harus dilakukan jika Anda tidak menerima email notifikasi Genius

Diperbaharui 1 bulan yang lalu | Waktu baca: 1 min
Simpan

Jika Anda baru saja memasang harga Genius tetapi tidak menerima email notifikasinya, hal pertama yang harus diperiksa adalah apakah pemesanan yang diterima semuanya adalah harga Genius. Jika Anda menggunakan penyedia Konektivitas, ada kemungkinan reservasinya belum masuk dari platform mereka. Jika menurut Anda ini masalahnya, harap langsung hubungi penyedia.

Jika masalah ini berulang, harap hubungi tim Konektivitas kami agar mereka dapat memeriksa pengaturan Anda. Anda bisa menghubungi mereka dengan langkah-langkah berikut:

  1. Login ke ekstranet
  2. Klik Inbox lalu pilih Pesan dari Booking.com
  3. Klik Lihat opsi kontak, pilih Rincian properti lalu Lainnya
  4. Klik Lihat semua opsi kontak lalu Pesan
  5. Di kolom teks, jelaskan masalah yang terjadi dengan selengkap mungkin
  6. Jika Anda punya dokumen relevan, lampirkan ke pesan
  7. Klik Kirim pesan setelah selesai

Is this article helpful?