Mengonfigurasi pengaturan notifikasi untuk detail kartu kredit

Artikel ini akan membantu Anda mengatur cara menerima informasi tamu melalui ekstranet, jadi Anda bisa mengelola pemesanan dengan mudah dan meminimalkan keterlambatan pembayaran. 

Isi artikel ini

Menonaktifkan persyaratan CVC

Harap ingat bahwa persyaratan kode verifikasi kartu (CVC) pada proses pemesanan dapat membuat jumlah reservasi yang Anda terima berkurang. Hal ini karena tamu umumnya lebih memilih untuk memberikan detail seminimal mungkin saat memesan.

Jika Anda tidak mengharuskan tamu memberikan CVC, cukup hubungi channel manager Anda dan beri tahu mereka bahwa Anda tidak memerlukannya lagi.

Memahami penyebab Anda tidak menerima CVC

Ada beberapa alasan mengapa hal ini bisa terjadi. Secara default, pengaturan akun Anda tidak dikonfigurasi untuk mengharuskan CVC. Ini mungkin penyebabnya jika Anda baru saja mendaftarkan properti di platform kami. Jika Anda perlu mengubah pengaturan ini, harap hubungi kami melalui inbox ekstranet dan kami akan memperbaruinya untuk Anda. Ketika Anda mengirimkan kami pesan, pilih Rincian properti sebagai topik pesan dan Kebijakan properti (parkir, internet, dll.) sebagai subtopiknya.

Jika akun Anda sudah diatur untuk mengirimkan Anda CVC, dan reservasinya tidak dibuat dengan kartu American Express, harap hubungi channel manager Anda. Mereka dapat memastikan apakah CVC yang diterima dari Anda telah diteruskan.

Menonaktifkan notifikasi email tentang detail kartu kredit

Notifikasi ini merupakan pengingat singkat agar Anda memeriksa detail kartu kredit di ekstranet. Jika Anda ingin menonaktifkannya, harap minta channel manager Anda untuk menghubungi tim Konektivitas kami.