Saya menggunakan channel manager tetapi saya tidak menerima detail kartu kredit untuk reservasi. Apakah yang harus saya lakukan?
Diperbaharui 9 months yang lalu
Jika Anda memilih 'Pemesanan last minute tanpa detail kartu kredit':
Anda dapat memeriksa apakah pemesanan ini diatur untuk properti Anda dengan login ke ekstranet dan klik tab 'Properti', lalu pilih 'Pengaturan'. Anda dapat membuat perubahan di sini.
Sebaiknya diingat bahwa meminta detail kartu kredit dapat mengurangi tingkat konversi pemesanan di properti Anda, karena pelanggan umumnya tidak ingin memberikan terlalu banyak detail.
Jika Anda tidak memilih 'Pemesanan last minute tanpa detail kartu kredit':
Anda dapat mengambil detail kartu kredit dari tab 'Reservasi' di ekstranet. Jika ini adalah masalah berulang, harap hubungi penyedia channel manager Anda untuk memastikan bahwa detail kartu kredit diteruskan dari mereka kepada Anda.
-
Bekerja dengan Channel Manager
-
-
-
-
-
Konten terkait
Kami akan mengirimkan email dengan detail reservasi jika penyedia konektivitas tidak dapat mengirimkan informasi tersebut. Jika hal ini terjadi terus menerus, mohon langsung...
Ada beberapa alasan mengapa hal ini bisa terjadi. Namun, ini sering terjadi karena akun Booking.com Anda diatur untuk tidak mengirimkan CVC (kode verifikasi kartu) kepada Anda. Hal...
Sebaiknya periksa terlebih dahulu bahwa pemesanan ini bukan pemesanan sebelumnya yang dibatalkan dan oleh karena itu dijual kembali di Booking.com. Auto-replenishment untuk kamar...