Apa itu channel manager dan bagaimana caranya membantu pricing saya?

Channel manager adalah penyedia layanan yang menghubungkan sistem manajemen properti (PMS) yang Anda pakai untuk mengelola kamar dan harga, dengan platform online seperti Booking.com.

Layanan ini memungkinkan Anda memperbarui harga, ketersediaan, dan reservasi secara otomatis di beberapa platform sekaligus. Jika Anda tidak memiliki PMS, beberapa channel manager dapat menyediakannya untuk Anda.

Bagaimana channel manager membantu Anda?

Jika Anda menjual kamar di lebih dari satu platform, channel manager akan menghemat waktu dan tenaga Anda. Dari satu tempat, Anda dapat memperbarui harga di semua penyedia online secara cepat dan mudah. 

Kemungkinan Anda untuk mendapat overbooking juga lebih kecil karena kamar yang sudah terjual akan dihapus secara otomatis dari penyedia lainnya, sehingga menutup kemungkinan terjadinya pemesanan dobel.

Selain mengurangi overbooking, channel manager juga membantu Anda meningkatkan pendapatan. Jika Anda menerima pembatalan, channel manager secara otomatis akan membuat kamar tersebut kembali online, memberikan Anda peluang terbaik untuk menjualnya kembali.

Selain itu, Anda juga bisa memantau kinerja di semua penyedia online yang Anda gunakan. Akses ke data ini akan membantu Anda membuat keputusan yang tepat tentang tempat Anda menjual kamar, dan harganya.

Jika Anda mengelola beberapa properti, channel manager juga dapat mempermudah proses pendaftaran, karena Anda dapat mendaftarkan properti sekaligus di beberapa platform.

Menemukan channel manager yang tepat untuk Anda

Untuk menentukan channel manager yang akan Anda gunakan, lihat panduan ini.