Saya sudah mengatur channel manager tetapi properti saya tidak bisa dipesan di Booking.com. Apa yang harus saya lakukan?
Ketika Anda login ke ekstranet Booking.com, Anda akan melihat status properti di sebelah nama properti. Jika statusnya bukan ‘Open/Bookable’, mohon hubungi kami.
Untuk memeriksa status koneksi antara channel manager dan Booking.com, cukup ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Login ke ekstranet Booking.com Anda.
- Klik ikon ‘Akun’ di pojok kanan atas.
- Pilih ‘Penyedia konektivitas’ dari daftar drop-down. Di sini Anda akan melihat apakah koneksi channel manager aktif, atau jika Anda (atau penyedia Anda) perlu mengambil langkah lebih lanjut.
Jika semuanya siap, status Anda akan bertuliskan: ‘Koneksi XML saat ini aktif’. Anda kemudian bisa mengikuti instruksi khusus penyedia Anda tentang cara menyinkronkan Sistem Manajemen Properti (PMS) Anda dengan penyedia yang terhubung seperti Booking.com.
Jika Anda perlu bantuan tentang hal ini, harap hubungi penyedia Anda.
-
Bekerja dengan Channel Manager
-
- Bagaimana cara saya mengganti atau memutuskan channel manager?
- Bagaimana cara menyelesaikan proses pengaturan channel manager?
- Saya sudah mengatur channel manager tetapi properti saya tidak bisa dipesan di Booking.com. Apa yang harus saya lakukan?
- Apakah koneksi channel manager saya aktif?
- Apa yang harus saya lakukan jika channel manager saya dan ekstranet Booking.com tidak sinkron?
- Bagaimana cara saya dapat terhubung ke channel manager?
- Apa itu channel manager dan bagaimana caranya membantu pricing saya?
- Channel manager apa yang harus saya pakai?
- Apa channel manager yang ‘Premier’ dan disarankan untuk digunakan?
- Bagaimana cara saya mengubah penyedia konektivitas untuk beberapa properti?
-
- Bagaimana cara mengatur batasan masa inap minimum di Booking.com jika saya menggunakan channel manager?
- Detail yang saya terima dari channel manager saya berbeda dengan detail pemesanan tamu. Apa yang harus saya lakukan?
- Saya memiliki pemesanan di channel manager saya yang tidak ditampilkan di sistem Booking.com, apa yang harus saya lakukan?
- Saya mendapatkan overbooking meskipun saya menggunakan channel manager. Apakah yang harus saya lakukan?
- Saya menggunakan channel manager, tetapi tidak menerima email tentang reservasi. Apa yang harus saya lakukan?
- Bagaimana cara menutup ketersediaan saya di Booking.com jika channel manager tidak aktif?
-
- Tamu saya check-out lebih awal. Bagaimana caranya menjual kembali unit properti menggunakan channel manager?
- Bagaimana cara menutup kamar di Booking.com jika channel manager saya tidak aktif?
- Saya telah menutup kamar menggunakan channel manager tapi kamarnya masih terbuka di Booking.com. Apa yang harus saya lakukan?
- Bagaimana cara menutup kamar di Booking.com jika saya menggunakan channel manager?
- Bagaimana cara membuat pengaturan kamar yang sama di Booking.com seperti di channel manager saya?
- Bagaimana cara menemukan ID kamar saat memetakan tipe kamar baru?
- Saya juga bekerja dengan OTA lain selain Booking.com. Bagaimana cara mengelola ketersediaan saya?
- Memaksimalkan ketersediaan melalui peluang
- Mengelola ketersediaan melalui penyedia Konektivitas
-
- Saya menggunakan channel manager tetapi saya tidak menerima detail kartu kredit untuk reservasi. Apakah yang harus saya lakukan?
- Bagaimana cara menghentikan pengiriman kode CVC kartu kredit?
- Saya menggunakan channel manager dan belum menerima kode CVC kartu kredit untuk reservasi. Apa yang harus saya lakukan?
- Bagaimana dan kapan saya dapat menagih Kartu kredit Virtual (VCC) di PMS / Channel Manager?