Saya mendapatkan overbooking meskipun saya menggunakan channel manager. Apakah yang harus saya lakukan?

Diperbaharui 3 months yang lalu
Simpan

Sebaiknya periksa terlebih dahulu bahwa pemesanan ini bukan pemesanan sebelumnya yang dibatalkan dan oleh karena itu dijual kembali di Booking.com. 

Auto-replenishment untuk kamar yang ditutup

Anda mungkin memiliki pembatalan di mana kamar dijual kembali karena fitur ‘auto-replenishment untuk kamar yang ditutup’ di Booking.com. Fitur ini dirancang untuk memberi visibilitas yang lebih besar dan meningkatkan konversi Anda di Booking.com. Namun, Anda dapat menonaktifkan fitur ini di extranet (di 'Pengaturan' pada tab 'Properti').

Masalah penyedia konektivitas

Mungkin ada masalah koneksi antara penyedia Anda dan channel yang terhubung seperti Booking.com. Jika menurut Anda hal ini yang terjadi, sebaiknya hubungi penyedia konektivitas Anda yang dapat menyelidikinya.

Bagaimana pendapat Anda tentang halaman ini?