Apa itu Program Mitra Konektivitas?

Diperbaharui 4 months yang lalu
Save

Di Booking.com, kami telah bekerja sama dengan berbagai penyedia konektivitas (termasuk channel manager dan sistem manajemen properti) untuk memastikan mitra kami memiliki akses dan dapat memilih produk dan layanan terbaik.

Kami ingin memastikan kerja sama kami dengan penyedia konektivitas terus membantu mitra akomodasi mengembangkan bisnis mereka. Oleh sebab itu, untuk menjaga kualitas kerja sama ini, kami telah menciptakan sistem yang disebut Program Mitra Konektivitas.

Program ini dirancang untuk mendorong penyedia konektivitas untuk mengambil tindakan khusus yang bermanfaat bagi akomodasi yang bekerja sama dengan mereka. Sebagai gantinya, untuk setiap tindakan yang diselesaikan, penyedia menerima poin dari program ini.

Penyedia konektivitas akan menerima reward ketika mereka menawarkan koneksi yang berkualitas serta berbagai produk dan layanan yang bermanfaat. Mereka juga mendapatkan poin ketika mereka membantu kami menguji produk baru, atau memberikan kami masukan spesifik.

Tergantung skornya, penyedia layanan akan dikelompokkan dalam satu dari tiga tingkatan dalam program. Tingkatan ini menunjukkan kinerja keseluruhan mereka dan bisa membantu Anda mengidentifikasi penyedia mana yang sesuai dengan bisnis Anda.

Apa saja tingkatan dalam Program Mitra Konektivitas?

Dalam program ini, penyedia konektivitas mendapatkan poin yang digambarkan dalam skor keseluruhan. Tergantung skor mereka, mitra akan berada di tingkat Standar, Lanjutan atau Premier.

Segera setelah penyedia layanan mulai bekerja dengan Booking.com, mereka akan terdaftar dalam Program Mitra Konektivitas sebagai mitra Standar. Dengan para mitra Standar ini, Anda dapat dengan aman memperbarui harga dan ketersediaan Booking.com serta mengambil reservasi Anda melalui sistem mereka.

Mitra tingkat Lanjutan memungkinkan Anda memperbarui harga, ketersediaan, dan menarik data reservasi Booking.com. Namun, tidak seperti mitra Standar, mereka mengadopsi lebih banyak produk dan karena itu menawarkan fungsionalitas yang lebih luas di sistemnya. Detail selengkapnya dari fungsi-fungsi ini tergantung penyedia itu sendiri.

Mitra Premier adalah penyedia konektivitas kami yang tertinggi dan paling berharga. Penyedia ini menawarkan sistem yang paling canggih, dengan cakupan produk dan layanan terluas. Kualitas koneksi mereka biasanya juga lebih tinggi dari mitra Lanjutan.

Bagaimana saya bisa melihat di tingkat mana penyedia layanan konektivitas saya berada?

Untuk melihat di mana mitra penyedia layanan Konektivitas Anda berada dalam Program Mitra Konektivitas, login ke ekstranet Booking.com Anda dan klik ‘Akun’, lalu ‘Penyedia konektivitas’.

Di sini, Anda akan melihat daftar penyedia konektivitas yang menjadi bagian dari Program Mitra Konektivitas beserta tingkatan, skor kualitas koneksi, tautan ke situs mereka, dan peluang untuk terhubung langsung dengan mereka.

Bagaimana cara penyedia layanan mendapat poin?

Penyedia yang merupakan bagian dari Program Mitra Konektivitas dapat memperoleh poin dalam kategori berikut:

  • Nilai Bisnis. Skor ini mencerminkan berapa banyak bisnis yang dihasilkan oleh penyedia konektivitas dan bagaimana mereka memfasilitasi proses onboarding kualitas properti yang terintegrasi.

  • Kinerja Properti. Skor ini mencerminkan seberapa banyak penyedia yang secara aktif membantu properti mereka meningkatkan kinerja; apakah itu meningkatkan pendapatan, konversi, atau metrik kinerja lainnya. Hal ini termasuk berbagi informasi atau saran tentang produk baru.

  • Produk & Kualitas. Penyedia layanan mendapatkan poin ketika mereka mengadopsi API Booking.com tertentu yang dirancang untuk membantu mengelola properti secara online.

  • Interaksi. Ketika penyedia layanan memberikan kami masukan, mereka bisa mendapatkan poin. Mereka dapat melakukan ini dengan berpartisipasi dalam wawancara penelitian atau pengujian beta produk baru.

 

Bagaimana pendapat Anda tentang halaman ini?