Saya mendapatkan overbooking meskipun saya menggunakan channel manager. Apakah yang harus saya lakukan?

Sebaiknya periksa kembali terlebih dahulu bahwa pemesanan ini bukan pemesanan sebelumnya yang dibatalkan dan oleh karena itu dijual kembali di Booking.com.Pengisian otomatis untuk kamar yang ditutup Anda mungkin memiliki pembatalan di mana kamar dijual kembali karena fitur ‘pembukaan otomatis kamar tertutup’ di Booking.com. Fitur ini dirancang untuk memberi visibilitas yang lebih besar dan meningkatkan konversi Anda di Booking.com. Namun, Anda dapat menonaktifkan fitur ini di extranet (pada di 'Pengaturan' pada tab 'Properti'). Masalah penyediaMungkin ada masalah koneksi antara penyedia Anda dan saluran yang terhubung seperti Booking.com. Jika menurut Anda hal ini dapat terjadi, sebaiknya hubungi penyedia layanan Anda yang dapat menyelidikinya.