Saya menggunakan channel manager dan saya belum menerima kode CVC kartu kredit untuk pemesanan. Apa yang harus saya lakukan??

Periksa pengaturan Anda

Seringkali, pengaturan default-nya adalah tidak mengirim kode CVC, khususnya jika Anda pengguna baru di Booking.com. Jika ini masalahnya, dan Anda perlu kode untuk operasi bisnis, silakan hubungi tim Konektivitas Booking.com dengan mengirimkan pesan kepada kami melalui inbox ekstranet. Pilih ‘Detail Properti’ sebagai subjek dan kami akan meneruskan kode CVC-nya.

Sebaiknya diingat bahwa meminta kode CVC dari calon tamu dapat mengurangi tarif konversi pemesanan di properti Anda, karena pelanggan umumnya lebih memilih untuk memberikan lebih sedikit detail.

AMEX dan kartu lain

Kami tidak meminta kode CVC dari pengguna kartu AMEX.

Jika kartu bukan AMEX dan masalah ini memengaruhi lebih dari satu pemesanan, hubungi channel manager Anda untuk memastikan bahwa detail kode CVC diteruskan dari mereka kepada Anda.

Jika channel manager Anda tidak menerima kode tersebut, mereka dapat menghubungi tim Booking.com untuk mengubahnya.