Saya menggunakan channel manager tetapi saya tidak menerima detail kartu kredit untuk reservasi. Apakah yang harus saya lakukan?

Jika Anda memilih 'pemesanan last-minute tanpa kartu kredit':

Anda dapat memeriksa apakah pemesanan ini diatur untuk properti Anda dengan login ke extranet dan klik tab 'Properti', lalu pilih 'Pengaturan'. Anda dapat membuat perubahan di sini.

Sebaiknya diingat bahwa meminta detail kartu kredit dapat mengurangi tarif konversi pemesanan di properti Anda, karena pelanggan umumnya lebih memilih untuk memberikan lebih sedikit detail.

Jika Anda tidak memilih 'pemesanan last-minute tanpa kartu kredit':

Anda dapat mengambil detail kartu kredit dari tab 'Reservasi' di extranet. Jika ini adalah masalah berulang, harap hubungi penyedia channel manager Anda untuk memastikan bahwa detail kartu kredit diteruskan dari mereka kepada Anda.