Apa yang dimaksud dengan ‘Informasi penting’ dan bagaimana cara menambahkan informasinya?

Bagian ‘Informasi penting’ di halaman Booking.com Anda berfungsi untuk memberi tahu tamu detail penting sebelum mereka memesan.

Sebagian besar detail ini sudah tercakup dalam bagian-bagian khusus dari halaman properti Anda, misalnya:

• Anda dapat memberitahukan informasi check-in
• mengelola biaya tambahan atau kebijakan
• menambah informasi spesifik lebih lanjut dari properti
• mengatur template pesan untuk menyampaikan informasi kepada tamu

Jika ada detail lain yang tidak tercakup dalam bagian-bagian ini tapi perlu diketahui tamu sebelum memesan, beri tahu tim kami dengan mengikuti instruksi berikut:

1. Login ke ekstranet dan klik tab 'Properti'
2. Klik 'Lihat deskripsi Anda’
3. Gulir turun ke bagian 'Informasi penting', lalu centang 'Ketentuan tambahan' yang sesuai dengan Anda. Ketentuan ini berupa kalimat umum yang diterjemahkan ke dalam 42 bahasa dan langsung ditambahkan ke halaman properti Anda
4. Jika informasi yang ingin Anda tambahkan tidak termasuk di sana, klik 'Minta perubahan' di bagian bawah daftar dan isi kotak teks dengan spesifik dan sejelas mungkin
5. Gulir ke bagian bawah halaman dan klik ‘Kirim permintaan’ setelah selesai

Semua permintaan terkait deskripsi akan ditinjau oleh Tim Konten kami. Mereka akan menentukan perubahan yang bisa dibuat berdasarkan praktik terbaik dan pedoman perusahaan.

Ingat, setelah tamu membuat pemesanan, Anda dapat mudah berkomunikasi dengan mereka melalui fitur pesan dan memberikan detail lebih lanjut mengenai proses check-in atau masa inapnya.