Memperkenalkan Akomodasi Berkelanjutan

Cara baru kami untuk mengakui upaya keberlanjutan Anda dan menampilkannya kepada traveler – untuk hari esok yang lebih baik.

Selengkapnya

Bagaimana saya bisa menambahkan ‘Informasi penting’?

Diperbarui 1 bulan yang lalu | Waktu baca: 1 min
Simpan

Bagian ‘Informasi penting’ atau ‘fine print’ di halaman Booking.com Anda berfungsi untuk memberitahukan tamu detail penting sebelum mereka memesan.

Sebagian besar informasi ini seharusnya sudah tercakup dalam bagian-bagian khusus dari halaman properti Anda. Misalnya, Anda bisa menunjukkan informasi check-in, mengelola biaya tambahan atau kebijakan, dan menambahkan hal-hal spesifik lainnya. Anda juga bisa mengatur template pesan untuk berbagi informasi dengan tamu.

Jika ada detail lain yang tidak tercakup dalam bagian-bagian ini tapi perlu diketahui tamu sebelum memesan, beri tahu tim kami dengan mengikuti instruksi berikut:

  1. Login ke ekstranet Anda dan klik tab ‘Properti’.
  2. Klik 'Lihat deskripsi Anda’.
  3. Di bagian ‘Informasi penting’, Anda bisa mencentang ‘Ketentuan tambahan’ dalam beberapa kalimat umum yang diterjemahkan ke 42 bahasa dan langsung ditambahkan ke halaman properti Anda.
  4. Jika informasi yang Anda butuhkan tidak termasuk di sana, klik ‘Minta perubahan’ dan isi kotak teks dengan spesifik dan sejelas mungkin. Tips: Kirimkan dalam bentuk poin-poin agar informasi Anda dapat diproses dengan cepat.  
  5. Gulir ke bagian bawah halaman dan klik ‘Kirim permintaan’ setelah selesai.

Catatan: Semua permintaan terkait deskripsi akan ditinjau oleh Tim Konten kami. Mereka akan menentukan perubahan yang bisa dibuat berdasarkan praktik terbaik dan pedoman perusahaan.

Ingat, setelah tamu membuat pemesanan, Anda dapat mudah berkomunikasi dengan mereka melalui fitur pesan dan memberikan detail lebih lanjut mengenai proses check-in atau masa inapnya.

Ingin menghemat waktu dan mempelajari cara mengatur template pesan?

Apakah artikel ini bermanfaat?