Cara memperbarui layanan check-in

Waktu baca: 2,5 menit

Highlight: Pengalaman menginap tamu dimulai bahkan sebelum mereka mulai memesan. Mengisi info layanan check-in adalah cara sederhana dan gratis yang bisa membantu tamu Anda memahami kapan dan bagaimana mereka bisa check-in dengan aman. Selain itu, Booking.com mungkin akan menampilkan informasi ini ke tamu potensial di situs dan app kami.

Bagaimana saya bisa memberi tahu tamu layanan check-in apa saja yang saya tawarkan di properti?

Mengisi info layanan check-in Anda ini mudah dan cepat. Silakan ikuti cara di bawah ini:

1. Pilih halaman Fasilitas & layanan di tab Properti di ekstranet.
2. Buka bagian Layanan check-in dan pilih layanan check-in yang saat ini Anda tawarkan di properti Anda.
3. Klik ‘Simpan’ di bagian bawah halaman.

Jika nanti Anda perlu memperbarui informasi ini, cukup ulangi langkah-langkah di atas. Booking.com akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk mencari cara terbaik dalam menampilkan layanan check-in Anda di situs dan aplikasi kami.

Perbarui layanan check-in Anda di sini

Catatan: Kami sangat menganjurkan semua mitra untuk, secara berkala, meninjau dan memperbarui (jika perlu), layanan check-in yang telah ditambahkan di ekstranet. Jika Anda tidak melakukannya, konten listing Anda di Booking.com bisa jadi tidak akurat dan tamu mungkin tidak akan puas karena ekspektasinya tidak terpenuhi.

Mengapa layanan check-in penting?

Ada banyak hal yang menjadi bagian dari layanan check-in, misalnya: akses ke kotak kunci, akses kunci digital, dan lainnya. Dengan memberi tahu tamu yang melihat atau memesan properti tentang layanan check-in yang Anda tawarkan, mereka akan memiliki informasi yang akurat dan ekspektasi yang tepat. 

Hal ini menjadi penting terutama karena berhubungan dengan tindakan terkait kesehatan dan keselamatan saat check-in. Memberi highlight tindakan ini, terutama opsi check-in mandiri, dapat lebih memotivasi traveler untuk memesan.