Memahami Pembayaran oleh Booking.com

Pembayaran oleh Booking.com adalah solusi yang memfasilitasi semua pembayaran tamu untuk Anda, menurut kebijakan yang telah Anda pilih. Tergantung pengaturan properti Anda, Anda akan menerima bayaran terjamin melalui transfer bank untuk semua reservasi yang dibuat di platform kami.

Mulai 1 Juni 2019, kami menerapkan biaya pada Pembayaran oleh Booking.com guna menutup biaya terkait fasilitasi pembayaran atas nama Anda.

Isi artikel ini:

Melihat apakah Anda memenuhi syarat atau sudah aktif menggunakan Pembayaran oleh Booking.com 

Berikut cara mengetahui apakah properti Anda memenuhi syarat atau sudah aktif menggunakan Pembayaran oleh Booking.com:

1. Login ke ekstranet dan klik Keuangan.
2. Jika opsi Dibayar muncul di menu drop-down, itu berarti Anda sudah aktif menggunakan Pembayaran oleh Booking.com. Klik opsi tersebut untuk mempelajari selengkapnya.
3. Jika Anda melihat opsi Pembayaran oleh Booking.com, Anda memenuhi syarat untuk layanan ini, tetapi belum aktif. Untuk mengaktifkannya, pilih opsi dan klik Ya, daftarkan saya sekarang! di bagian bawah halaman. 
4. Jika opsi Dibayar atau Pembayaran oleh Booking.com tidak muncul di menu drop-down, itu berarti properti Anda belum aktif atau belum memenuhi syarat untuk layanan ini.

Mengelola pembayaran jika Anda tidak memenuhi syarat untuk Pembayaran oleh Booking.com

Jika properti Anda belum memenuhi syarat untuk Pembayaran oleh Booking.com, Anda harus mengelola sendiri pembayaran tamu Anda:

• Jika Anda menerima kartu kredit, Anda bisa menagih tamu sebelum mereka tiba atau pada saat mereka check-in/check-out, tergantung kebijakan reservasi mereka.
• Jika Anda tidak menerima kartu kredit, tamu Anda dapat membayar dalam mata uang lokal Anda pada saat mereka check-in atau check-out. Jika ingin menagih deposit pembayaran di muka atau deposit kerusakan, Anda harus menghubungi tamu untuk menentukan batas waktu pembayaran dan mengatur sendiri pembayarannya.

Lihat kiat-kiat mengatur preferensi pembayaran Anda dengan tepat di artikel ini.

Cara berhenti menggunakan Pembayaran oleh Booking.com

Berikut cara berhenti menggunakan Pembayaran oleh Booking.com:

1. Login ke ekstranet
2. Klik Keuangan, lalu Dibayar 
3. Klik Ingin menonaktifkan Pembayaran oleh Booking.com? dan ikuti langkah-langkah penonaktifannya
4. Klik Ya, nonaktifkan untuk mengonfirmasi perubahan Anda

Setelah menonaktifkan Pembayaran oleh Booking.com, Anda harus membayar komisi secara proaktif di akhir bulan. Untuk informasi selengkapnya tentang pembayaran komisi, baca artikel ini.

Jika masih ada bayaran tertunda, Anda akan menerima bayaran akhir sebagai bayaran kotor transfer bank, bukan bayaran bersih. Anda dapat melihat sisa saldo di halaman Informasi pembayaran di ekstranet dengan melakukan hal berikut:

1. Di ekstranet, klik Keuangan
2. Klik Informasi pembayaran

Buka ekstranet