Bagaimana cara menyiapkan tingkat hunian, pricing dan kebijakan untuk tamu dengan anak-anak di properti saya?

Perubahan Regulasi

Untuk mematuhi hukum konsumen Eropa, kami meminta mitra untuk memperbarui kebijakan Anak mereka ke versi terbaru sebelum 1 September 2019.

Jika Anda belum memperbaruinya ke versi terbaru, Anda bisa melakukannya dengan mengatur kebijakan anak per kamar (seperti dijelaskan di bawah ini).

Catatan: Jika Anda ingin memperbarui Kebijakan anak ke versi terbaru tanpa mengubah harga dan ketersediaan, cukup tinjau pengaturan Anda dan simpan kembali.

 

Tingkat hunian anak-anak

Untuk membuat tingkat hunian anak per kamar, Anda perlu menambahkannya ke bagian ‘Anak-anak & Tempat tidur tambahan’ di bagian ‘Kebijakan’ - ini terpisah dari hunian standar (dewasa) yang ditemukan pada ‘Detail kamar’ di tab ‘Properti’. Jumlah hunian maksimum per kamar adalah total dari hunian yang digabungkan (dewasa + anak).

Misalnya, bayangkan Kamar Double Anda diatur di bagian 'Detail kamar' untuk dihuni dua orang dewasa. Jika Anda memperbarui kamar yang sama di bawah kebijakan 'Anak-anak & Tempat Tidur Tambahan' untuk mengizinkan tambahan dua anak di ruangan itu, hunian maksimum untuk kamar tersebut menjadi empat (dua dewasa + dua anak)

Catatan: semua biaya hunian yang Anda kenakan saat ini tidak termasuk dalam biaya total yang ditampilkan selama proses pemesanan.

Untuk saat ini, para tamu dapat melihat informasi ini di bawah 'Aturan umum' di halaman properti Anda (dan pada konfirmasi pemesanan mereka). 

Harga dan kebijakan tentang anak-anak

Bagian ‘Anak-anak & Tempat Tidur Tambahan’ pada halaman ‘Kebijakan’ extranet memungkinkan Anda menunjukkan kepada tamu apakah properti Anda menerima anak-anak atau tidak.

Jika Anda mengizinkan anak-anak menginap di properti Anda, silakan gunakan bagian 'Tingkat hunian dan biaya tambahan' dan beri tahu tamu:

  • Apakah anak-anak dapat menggunakan tempat tidur yang sudah ada di kamar Anda
  • Jumlah tempat tidur tambahan yang dapat ditambahkan untuk anak-anak
  • Biaya tambahan untuk setiap skenario di atas.

Harap perhatikan bahwa extranet saat ini hanya memungkinkan Anda untuk menerapkan kebijakan ini ke seluruh properti, yakni, tidak untuk setiap unit (kamar, apartemen, dsb.). Kami sedang berupaya untuk memberi Anda fleksibilitas lebih untuk kebijakan yang terkait dengan keluarga. Untuk memperbarui atau membuat perubahan pada kebijakan yang terkait dengan anak-anak yang menginap:

  1. Buka tab ‘Properti’ dan klik ‘Kebijakan.’
  2. Temukan bagian ‘Anak-anak & tempat tidur tambahan’ dan klik ‘Edit.’ di bawah 'Anak-anak' atau 'Tingkat hunian dan biaya tambahan' untuk mengatur poin berikut:
    • umur maksimum anak-anak yang diizinkan untuk menginap di properti
    • jumlah anak-anak yang dapat tidur di tempat tidur yang sudah tersedia di kamar Anda
    • suplemen tetap atau variabel berdasarkan rentang usia yang berbeda
    • jumlah tempat tidur tambahan yang bisa ditambahkan untuk anak-anak
    • maksimum umur dari anak-anak yang dapat diakomodasi di dipan/ranjang bayi dan tempat tidur tambahan
    • suplemen tetap atau variabel untuk dipan/ranjang bayi dan tempat tidur tambahan
  3. Pilih 'Pratinjau' untuk melihat perubahan Anda, lalu klik tombol ‘Simpan’ di bagian bawah halaman.

*Jika sebelumnya Anda belum mengatur tingkat hunian anak per kamar, Anda akan secara otomatis melihat bagian 'Tingkat hunian Anak’ dan ‘Biaya tambahan anak’ (di antara yang lain), tempat Anda dapat menyiapkan opsi yang tercantum pada poin 2 di atas.