Bagaimana saya bisa mengatur pra-otorisasi untuk kartu kredit tamu?

Perubahan kebijakan

Untuk mematuhi hukum konsumen Eropa, kami meminta semua mitra kami untuk memperbarui pengaturan pra-otorisasi sebelum 1 September 2019.

Di bawah hukum ini, Anda perlu menyatakan apakah Anda melakukan pra-otorisasi pada kartu tamu Anda, dan jika iya, berapa banyaknya dan kapan.

Untuk informasi selengkapnya tentang semua perubahan yang harus Anda lakukan sebelum 1 September, pelajari artikel tentang persyaratan barunya.  

 

Pra-otorisasi memungkinkan Anda menahan dana (umumnya berjumlah kecil) pada kartu kredit tamu antara periode pemesanan dan kedatangan. Pra-otorisasi juga memungkinkan Anda untuk memeriksa validitas kartu. Jika kartu tidak valid, Anda dapat meminta detail baru dari tamu (yang harus dikirim dalam waktu 24 jam), atau membuat perubahan yang diperlukan pada pemesanan. Pra-otorisasi juga pilihan yang tepat untuk mengurangi kemungkinan no-show. Pengaturan pra-otorisasi mudah, cukup lihat langkah-langkah di bawah ini:

  1. Masuk ke ekstranet Booking.com.
  2. Klik tab ‘Properti’ di ekstranet dan pilih ‘Kebijakan.’
  3. Di kotak biru, pilih ‘Atur preferensi pra-otorisasi’, isi detail yang relevan, dan klik ‘Simpan.’

Jika kartu tamu dinyatakan tidak valid, bacalah artikel ini.

Harap perhatikan: Pra-otorisasi tidak sama dengan pembayaran di muka. Bayar di muka berlaku saat tamu dikenai biaya di awal, sedangkan pra-otorisasi sekadar menahan dana di kartu kredit mereka.  Untuk mengetahui selengkapnya tentang pembayaran di muka, lihat artikel ini.