Deposit kerusakan merupakan jumlah tertentu yang dibayar oleh tamu baik sebelum maupun saat kedatangan, yang akan dikembalikan jika tidak ada kerusakan pada properti.
Booking.com tidak dapat menagih dan menerima deposit kerusakan dari tamu dengan mengatasnamakan properti Anda. Karena itu, Anda perlu mengaturnya langsung dengan tamu sesuai dengan aturan menginap di properti Anda.
Catatan: informasi tentang deposit kerusakan tidak lagi dapat ditampilkan di bagian ‘Informasi penting’ profil Anda. Untuk mengatur deposit kerusakan, cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Masuk ke ekstranet dan pilih tab ‘Properti.’
- Klik ‘Kebijakan’, gulir ke bawah ke ‘Biaya & tagihan tambahan’ dan klik ‘Edit’.
- Anda akan dibawa ke halaman untuk membuat penyesuaian.
- Klik tombol 'Simpan' di bagian bawah halaman setelah Anda selesai.
Ingat: Deposit kerusakan dapat dikembalikan sepenuhnya, sesuai dengan hasil pemeriksaan kerusakan properti.