Memperbarui kebijakan terkait internet, hewan peliharaan, dan parkir
Untuk mengedit informasi tentang layanan internet atau hewan peliharaan di properti Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Login ke ekstranet
- Buka tab Properti dan klik Kebijakan
- Di bawah Kebijakan Lain, Anda akan menemukan bagian khusus untuk mengelola informasi seperti koneksi internet dan aturan tentang hewan peliharaan.
- Klik Edit di bawah Internet, parkir dan hewan peliharaan untuk mengelola pengaturan koneksi internet (termasuk biaya, tipe koneksi, dan lokasi layanan)
- Klik Edit di bawah Internet, parkir dan hewan peliharaan, untuk mengelola aturan menginap terkait hewan peliharaan (serta tagihan dan biaya tambahannya)
- Klik Simpan setelah Anda membuat perubahan yang diinginkan
Untuk mengubah informasi parkir, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Login ke ekstranet
- Klik tab Properti lalu pilih Fasilitas & layanan
- Gulir ke bagian Transportasi dan perbarui informasi parkir Anda
- Klik Simpan untuk menyimpan perubahannya
Tahukah Anda?
Akses WiFi gratis telah menjadi ekspektasi standar bagi tamu. Perbarui kebijakan Anda sekarang untuk mengamankan lebih banyak pemesanan!
-
Kebijakan Tamu & Pembayaran
-
- Mengizinkan tamu memesan tanpa detail kartu kredit
- Dapatkah saya mengatur kebijakan yang sama untuk semua properti sekaligus?
- Bagaimana cara saya mengatur masa tenggang?
- Bagaimana saya dapat mengubah jenis sarapan?
- Pemesan domestik tidak perlu detail kartu kredit
- Mengelola biaya layanan saya
- Pemesanan menit akhir tanpa kartu kredit
- Memperbarui kebijakan terkait internet, hewan peliharaan, dan parkir
- Mengapa ada batasan untuk mengatur kebijakan?
- Mengatur atau mengubah kebijakan properti Anda
- Mengatur kebijakan pembatalan
- Mengubah kebijakan parkir Anda
- Tidak ada rincian kartu kredit untuk pemesan domestik
-
- Bagaimana cara menangani kerusakan properti yang dilakukan tamu?
- Melihat detail kartu kredit tamu di Pulse
- Apakah saya menyediakan invoice untuk tamu?
- Mengakses detail kartu kredit tamu
- Bagaimana saya bisa mengatur pra-otorisasi untuk kartu kredit tamu?
- Semua yang perlu Anda ketahui tentang opsi kebijakan ganti rugi kerusakan
- Menangani kartu kredit tidak valid
- Bagaimana cara mengubah preferensi pembayaran dan kartu kredit yang bisa saya terima?
- Bagaimana saya dapat membuat perubahan pada informasi deposit dan pembayaran di muka?
- Mengatur kebijakan pembayaran di muka
- Bagaimana cara menangani pembayaran tamu?
- Tamu belum bayar deposit/pembayaran di muka. Bisakah saya membatalkan pemesanannya?
- Apa yang dimaksud dengan Autentikasi Pelanggan yang Kuat (SCA)?
- Dapatkah saya menagih biaya kartu kredit dan/atau biaya transaksi untuk pemesanan dari Booking.com?
- Dapatkah saya menandai kartu kredit tidak valid di Pulse?
- Cara memeriksa status permintaan pembayaran kerusakan
- Memahami fitur pembayaran tunai baru di Opsi Pembayaran Tamu
-
- Memperkenalkan layanan pembayaran dari Booking.com
- Pembayaran: Pertanyaan umum
- Memahami Pembayaran oleh Booking.com
- Berapa biaya menggunakan Pembayaran oleh Booking.com?
- Semua yang perlu Anda ketahui mengenai kartu kredit virtual
- Melakukan refund kartu kredit virtual (VCC)
- Mengetahui kapan kartu kredit virtual diaktifkan
- Solusi validasi kartu dan penagihan biaya
- Solusi validasi kartu dan penagihan biaya untuk mitra dengan konektivitas