Mengelola biaya layanan saya
Untuk mengubah biaya layanan seperti biaya pembersihan dan layanan tambahan tamu lainnya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Login ke ekstranet
- Klik Properti, lalu klik Kebijakan
- Di bagian Kebijakan lain, gulir turun ke bagian Biaya & tagihan tambahan, lalu klik Edit
- Klik Tambahkan biaya lain
- Di bawah Jenis biaya, pilih jenis biaya yang diperlukan dari menu drop-down
- Tunjukkan apakah biaya ini sudah menjadi bagian dari harga, pilih jenis pembayaran dari menu drop-down dan masukkan jumlahnya
- Klik Simpan
- Untuk mengedit biaya, perbarui informasi dan klik Simpan
- Untuk menghapus biaya, klik Hapus biaya lalu klik Simpan
Jika Anda tidak melihat opsi untuk memperbarui biaya dan tagihan Anda, atau ingin biaya layanan tertentu diberlakukan untuk tanggal tertentu, silakan hubungi kami melalui inbox ekstranet.
-
Kebijakan Tamu & Pembayaran
-
- Mengizinkan tamu memesan tanpa detail kartu kredit
- Dapatkah saya mengatur kebijakan yang sama untuk semua properti sekaligus?
- Bagaimana cara saya mengatur masa tenggang?
- Bagaimana saya dapat mengubah jenis sarapan?
- Pemesan domestik tidak perlu detail kartu kredit
- Mengelola biaya layanan saya
- Pemesanan menit akhir tanpa kartu kredit
- Memperbarui kebijakan terkait internet, hewan peliharaan, dan parkir
- Mengapa ada batasan untuk mengatur kebijakan?
- Mengatur atau mengubah kebijakan properti Anda
- Mengatur kebijakan pembatalan
- Mengubah kebijakan parkir Anda
- Tidak ada rincian kartu kredit untuk pemesan domestik
-
- Bagaimana cara menangani kerusakan properti yang dilakukan tamu?
- Melihat detail kartu kredit tamu di Pulse
- Apakah saya menyediakan invoice untuk tamu?
- Mengakses detail kartu kredit tamu
- Bagaimana saya bisa mengatur pra-otorisasi untuk kartu kredit tamu?
- Semua yang perlu Anda ketahui tentang opsi kebijakan ganti rugi kerusakan
- Menangani kartu kredit tidak valid
- Bagaimana cara mengubah preferensi pembayaran dan kartu kredit yang bisa saya terima?
- Bagaimana saya dapat membuat perubahan pada informasi deposit dan pembayaran di muka?
- Mengatur kebijakan pembayaran di muka
- Bagaimana cara menangani pembayaran tamu?
- Tamu belum bayar deposit/pembayaran di muka. Bisakah saya membatalkan pemesanannya?
- Apa yang dimaksud dengan Autentikasi Pelanggan yang Kuat (SCA)?
- Dapatkah saya menagih biaya kartu kredit dan/atau biaya transaksi untuk pemesanan dari Booking.com?
- Dapatkah saya menandai kartu kredit tidak valid di Pulse?
- Cara memeriksa status permintaan pembayaran kerusakan
- Memahami fitur pembayaran tunai baru di Opsi Pembayaran Tamu
-
- Memperkenalkan layanan pembayaran dari Booking.com
- Pembayaran: Pertanyaan umum
- Memahami Pembayaran oleh Booking.com
- Berapa biaya menggunakan Pembayaran oleh Booking.com?
- Semua yang perlu Anda ketahui mengenai kartu kredit virtual
- Melakukan refund kartu kredit virtual (VCC)
- Mengetahui kapan kartu kredit virtual diaktifkan
- Solusi validasi kartu dan penagihan biaya
- Solusi validasi kartu dan penagihan biaya untuk mitra dengan konektivitas