Mengatur kebijakan pembayaran di muka

Dengan kebijakan pembayaran di muka, Anda dapat menagih tamu di muka untuk reservasi mereka. Anda dapat mengatur kebijakan pembayaran di muka secara otomatis di ekstranet jika menerima kartu kredit, atau jika tamu Anda bisa membayar melalui transfer bank.

Jika Anda mitra baru, mungkin terdapat batasan sementara untuk pembayaran di muka untuk properti Anda.

Isi artikel ini:

Mengatur kebijakan pembayaran di muka

Jika Anda menerima kartu kredit, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatur atau memperbarui kebijakan pembayaran di muka:

1. Login ke ekstranet
2. Di tab Properti, klik Kebijakan
3. Di bagian Kebijakan pembatalan dan pembayaran di muka, klik Edit
4. Perbarui kebijakan Anda yang sudah ada atau klik Buat kebijakan pembatalan baru
5. Klik Simpan untuk menyelesaikan pengaturan

Jika Anda tidak menerima kartu kredit, kirim pesan kepada tamu Anda untuk meminta mereka melakukan transfer bank secara manual. Anda dapat mengatur template pesan untuk mengotomatiskan permintaan ini guna menghemat waktu. 

Menarik pembayaran di muka yang belum dibayar

Jika Anda menerima kartu kredit, tetapi tidak dapat menagih kartu tamu, Anda dapat menandai kartu kredit tersebut sebagai tidak valid.

Jika Anda tidak menerima kartu kredit, dan tamu tidak membayar melalui transfer bank, kirim pesan kepada kami di ekstranet atau app Pulse. Kami akan menghubungi tamu Anda dan memberi mereka waktu 24 jam untuk membayar deposit. Anda dapat membatalkan reservasi tersebut jika mereka tidak membayarnya dalam jangka waktu ini.

Menarik pembayaran di muka melalui Pembayaran oleh Booking.com

Jika sudah mendaftar untuk menggunakan Pembayaran oleh Booking.com, Anda dapat mengatur kebijakan pembayaran di muka dengan mengikuti petunjuk yang dijelaskan dalam artikel ini. Namun, kami akan bertanggung jawab untuk menagih pembayaran di muka dan menagih kartu kredit tamu Anda sesuai dengan kebijakan yang telah Anda terapkan.