Mengatur kebijakan pembayaran di muka
Dengan kebijakan pembayaran di muka, Anda dapat menagih tamu di muka untuk reservasi mereka. Anda dapat mengatur kebijakan pembayaran di muka secara otomatis di ekstranet jika menerima kartu kredit, atau jika tamu Anda bisa membayar melalui transfer bank.
Jika Anda mitra baru, mungkin terdapat batasan sementara untuk pembayaran di muka untuk properti Anda.
Isi artikel ini:
Mengatur kebijakan pembayaran di muka
Jika Anda menerima kartu kredit, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatur atau memperbarui kebijakan pembayaran di muka:
- Login ke ekstranet
- Di tab Properti, klik Kebijakan
- Di bagian Kebijakan pembatalan dan pembayaran di muka, klik Edit
- Perbarui kebijakan Anda yang sudah ada atau klik Buat kebijakan pembatalan baru
- Klik Simpan untuk menyelesaikan pengaturan
Jika Anda tidak menerima kartu kredit, kirim pesan kepada tamu Anda untuk meminta mereka melakukan transfer bank secara manual. Anda dapat mengatur template pesan untuk mengotomatiskan permintaan ini guna menghemat waktu.
Menarik pembayaran di muka yang belum dibayar
Jika Anda menerima kartu kredit, tetapi tidak dapat menagih kartu tamu, Anda dapat menandai kartu kredit tersebut sebagai tidak valid.
Jika Anda tidak menerima kartu kredit, dan tamu tidak membayar melalui transfer bank, kirim pesan kepada kami di ekstranet atau app Pulse. Kami akan menghubungi tamu Anda dan memberi mereka waktu 24 jam untuk membayar deposit. Anda dapat membatalkan reservasi tersebut jika mereka tidak membayarnya dalam jangka waktu ini.
Menarik pembayaran di muka melalui Pembayaran oleh Booking.com
Jika sudah mendaftar untuk menggunakan Pembayaran oleh Booking.com, Anda dapat mengatur kebijakan pembayaran di muka dengan mengikuti petunjuk yang dijelaskan dalam artikel ini. Namun, kami akan bertanggung jawab untuk menagih pembayaran di muka dan menagih kartu kredit tamu Anda sesuai dengan kebijakan yang telah Anda terapkan.
-
Kebijakan Tamu & Pembayaran
-
- Mengizinkan tamu memesan tanpa detail kartu kredit
- Dapatkah saya mengatur kebijakan yang sama untuk semua properti sekaligus?
- Bagaimana cara saya mengatur masa tenggang?
- Bagaimana saya dapat mengubah jenis sarapan?
- Pemesan domestik tidak perlu detail kartu kredit
- Mengelola biaya layanan saya
- Pemesanan menit akhir tanpa kartu kredit
- Memperbarui kebijakan terkait internet, hewan peliharaan, dan parkir
- Mengapa ada batasan untuk mengatur kebijakan?
- Mengatur atau mengubah kebijakan properti Anda
- Mengatur kebijakan pembatalan
- Mengubah kebijakan parkir Anda
- Tidak ada rincian kartu kredit untuk pemesan domestik
-
- Bagaimana cara menangani kerusakan properti yang dilakukan tamu?
- Melihat detail kartu kredit tamu di Pulse
- Apakah saya menyediakan invoice untuk tamu?
- Mengakses detail kartu kredit tamu
- Bagaimana saya bisa mengatur pra-otorisasi untuk kartu kredit tamu?
- Semua yang perlu Anda ketahui tentang opsi kebijakan ganti rugi kerusakan
- Menangani kartu kredit tidak valid
- Bagaimana cara mengubah preferensi pembayaran dan kartu kredit yang bisa saya terima?
- Bagaimana saya dapat membuat perubahan pada informasi deposit dan pembayaran di muka?
- Mengatur kebijakan pembayaran di muka
- Bagaimana cara menangani pembayaran tamu?
- Tamu belum bayar deposit/pembayaran di muka. Bisakah saya membatalkan pemesanannya?
- Apa yang dimaksud dengan Autentikasi Pelanggan yang Kuat (SCA)?
- Dapatkah saya menagih biaya kartu kredit dan/atau biaya transaksi untuk pemesanan dari Booking.com?
- Dapatkah saya menandai kartu kredit tidak valid di Pulse?
- Cara memeriksa status permintaan pembayaran kerusakan
- Memahami fitur pembayaran tunai baru di Opsi Pembayaran Tamu
-
- Memperkenalkan layanan pembayaran dari Booking.com
- Pembayaran: Pertanyaan umum
- Memahami Pembayaran oleh Booking.com
- Berapa biaya menggunakan Pembayaran oleh Booking.com?
- Semua yang perlu Anda ketahui mengenai kartu kredit virtual
- Melakukan refund kartu kredit virtual (VCC)
- Mengetahui kapan kartu kredit virtual diaktifkan
- Solusi validasi kartu dan penagihan biaya
- Solusi validasi kartu dan penagihan biaya untuk mitra dengan konektivitas