Mengidentifikasi dan memverifikasi pemilik properti untuk Booking Holdings Financial Services

Diperbarui 2 bulan yang lalu | Waktu baca: 5 min
Simpan

Untuk memproses pembayaran secara aman dengan Booking Holdings Financial Services (BHFS), BHFS diwajibkan mengumpulkan informasi untuk mengidentifikasi serta memverifikasi individu dan badan usaha yang terlibat dengan properti. Proses identifikasi dan verifikasi tiga langkah–juga dikenal sebagai formulir 'Kenali Mitra Anda' atau KYP BHFS–memungkinkan BHFS memastikan bahwa setiap orang telah sesuai dengan yang mereka nyatakan.


Isi artikel ini


Tempat formulir KYP BHFS dapat ditemukan

Setelah layanan pembayaran BHFS tersedia bagi Anda, kami akan mengirimkan formulir KYP BHFS melalui email ke alamat email yang telah Anda daftarkan di platform kami. Formulir juga akan tersedia melalui banner di ekstranet.


Informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas pemilik

Formulir KYP meminta semua informasi yang diperlukan untuk memverifikasi pihak yang terikat kontrak dengan Booking.com. Ini melibatkan proses tiga langkah di mana kami mengumpulkan informasi mengenai kepemilikan, identitas dan alamat, dan (jika ada) detail bank. Semua penyedia layanan pembayaran berlisensi dan teregulasi menjalankan proses serupa.

1. Informasi tentang pihak yang terikat kontrak dengan Booking.com

Pertama, kami akan menentukan apakah Anda mencantumkan properti sebagai individu atau entitas bisnis. Untuk mitra tipe individu, kami akan meminta:

  • Nama sah lengkap
  • Tanggal lahir
  • Negara kelahiran
  • Negara kewarganegaraan
  • Kebangsaan
  • Alamat tempat tinggal utama

Untuk mitra tipe bisnis, Anda perlu memberikan kami:

  • Informasi pendaftaran perusahaan dan nomor identifikasi pajak
  • Informasi tentang pemilik manfaat utama, direktur, dan pemilik properti yang terkait dengan bisnis.
  • Jika diminta, bukti dokumenter untuk mendukung informasi ini

2. Identitas dan alamat tempat tinggal utama

Kami harus dapat memverifikasi individu yang memiliki dan mengendalikan bisnis. Untuk melakukan hal ini, beberapa dari individu tersebut perlu memverifikasi diri melalui formulir KYP kami dengan mengirimkan hal berikut:

  • Dokumen identitas sah yang dikeluarkan pemerintah seperti SIM atau paspor
  • Swafoto

Kami juga harus dapat memvalidasi alamat tempat tinggal utama individu tersebut. Untuk ini, kami akan meminta salah satu dokumen berikut: 

  • Rekening koran
  • Laporan kartu kredit
  • Tagihan utilitas terbaru

Anda dapat mengunggah dokumen-dokumen ini dari komputer atau menggunakan ponsel untuk mengambil gambar. Saat mengunggah dokumen melalui komputer, Anda dapat menyeret dan melepas file ke area yang ditentukan untuk mengunggahnya. Pastikan bahwa tanggal dokumen alamat utama yang Anda unggah tidak lebih dari enam bulan terakhir. Jika dokumen memiliki tanggal lebih dari enam bulan yang lalu, kami tidak bisa menerimanya.

3. Detail bank

Terakhir, jika transfer bank adalah metode pembayaran yang diinginkan, kami akan meminta Anda meninjau detail bank untuk memastikan semuanya benar dan terkini. Ini supaya kami dapat mencocokkannya dengan individu atau entitas bisnis yang menerima pembayaran. Kami akan menampilkan detail bank terkini yang kami miliki untuk Anda. Jadi, apabila ada yang salah atau hilang, Anda dapat memberikan kami informasi akurat di langkah ini.

Sebelum mengirimkan formulir KYP, kami akan menampilkan ringkasan informasi yang Anda berikan. Tinjau semuanya dengan cermat dan pastikan informasi yang diisi di formulir cocok dengan dokumen yang diunggah.


Setelah formulir KYP dikirim

Setelah Anda mengirimkan formulir KYP, kami akan meninjau dan memverifikasi informasi ini. Kami akan memberitahukan Anda melalui email bahwa proses KYP telah selesai. Pada tahap selanjutnya, kami juga akan memberi tahu kapan Booking Holdings Financial Services (BHFS) akan mulai memproses pembayaran. Tanggal tersebut akan menjadi tanggal aktivasi BHFS Anda. Jika kami memerlukan informasi lebih lanjut untuk menyelesaikan proses identifikasi dan verifikasi, kami akan menghubungi Anda.


Apa yang akan terjadi jika formulir KYP tidak dilengkapi?

Meskipun tidak ada dampak langsung terhadap layanan yang Anda nikmati di platform kami dan layanan pembayaran Anda akan terus berlanjut dalam jangka pendek, hal ini dapat berubah seiring kami memperluas layanan pembayaran melalui BHFS. 

Kami sarankan Anda melengkapi formulir 'Kenali Mitra Anda' (KYP) dalam waktu 90 hari untuk menghindari gangguan pada layanan pembayaran Anda. Setelah periode ini, layanan platform kami akan tetap tersedia untuk Anda, tetapi layanan pembayaran dapat kami hentikan. 


Cara kami menangani informasi Anda

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan pelanggan kami dan bisnisnya. Itu sebabnya kami mempekerjakan banyak orang, serta menggunakan alat dan proses untuk memastikan bahwa informasi pribadi selalu digunakan dengan aman dan mematuhi persyaratan privasi apa pun yang berlaku. 

 

Baca selengkapnya tentang cara BHFS menangani informasi pribadi diPernyataan Privasi BHFS.

Apakah artikel ini bermanfaat?