Pembayaran: Pertanyaan umum

Kartu kredit virtual (VCC) adalah Mastercard digital sementara yang terhubung dengan kartu kredit yang ada. Fungsinya seperti kartu kredit biasa dan dapat membantu tamu membayar online dengan aman.

Berikut yang perlu Anda ketahui tentang menagih VCC:

• Untuk setiap pemesanan relevan yang Anda terima, kami akan mengirimkan Anda VCC baru.
• Selama VCC masih aktif, Anda dapat menagihnya sesering mungkin hingga saldonya habis.
• Setiap VCC memiliki nomor, tanggal kedaluwarsa, dan kode verifikasi kartu (CVC) yang unik, dan kami tidak akan pernah menggunakannya lagi.
• Setiap VCC juga memiliki tanggal aktivasi. Untuk pemesanan non-refundable, tanggal aktivasinya adalah tanggal yang sama dengan tanggal pemesanan, apabila Anda memenuhi syarat fitur aktivasi VCC lebih awal. Untuk semua reservasi lainnya, Anda bisa menagih VCC ketika reservasi telah menjadi setidaknya 90% non-refundable. Untuk alasan regulasi, mitra di Jerman akan dapat menagih VCC ketika reservasi telah menjadi 80% non-refundable.

Begitu VCC aktif, Anda bisa melihat detailnya di ekstranet kapan saja selama 18 bulan (547 hari) sejak tanggal check-out. Namun, Anda punya waktu hingga 12 bulan (365 hari) setelah tanggal check-out untuk menagih VCC. Jika Anda tidak menagihnya dalam kurun waktu yang diberikan, jumlah tersebut akan dianggap hangus (breakage), dan Booking.com akan berhak menganggapnya sebagai pendapatan. Kami akan mengirimkan Anda email ringkasan mingguan yang mencantumkan semua check-out pada minggu sebelumnya dengan saldo VCC aktif. Ini bukan merupakan laporan kumulatif dari semua VCC yang belum ditagih, melainkan hanya laporan dari minggu sebelumnya.

Berikut cara menagih kartu kredit virtual (VCC) untuk reservasi yang dibayar secara online oleh tamu:

1. Login ke ekstranet dan klik Reservasi
2. Klik nama tamu atau nomor reservasinya untuk melihat halaman Rincian reservasi
3. Klik Lihat rincian kartu kredit
4. Masukkan detail VCC menggunakan mesin POS
5. Tagih jumlah yang ditampilkan

Untuk penjelasan yang lebih mendetail tentang cara menagih VCC, tonton video tutorial ini.

Jika Anda menggunakan channel manager dan sistem manajemen properti (PMS), pelajari selengkapnya tentang menagih VCC di artikel ini.

Jika terjadi masalah saat Anda menagih kartu kredit virtual (VCC), Anda bisa melihat penyebabnya di halaman Rincian reservasi sekitar 30 menit setelahnya.

Berikut adalah masalah paling umum yang terjadi saat menagih VCC dan hal yang bisa Anda lakukan:

• Jika kartunya belum aktif, periksa tanggal aktivasinya lagi di ekstranet
• Jika saldo kartu tidak cukup, periksa apakah jumlah yang Anda tagih sesuai dengan saldonya lalu coba lagi
• Jika kode CVC yang dimasukkan salah, periksa kembali dan pastikan Anda memasukkan kode yang benar
• Jika tanggal kedaluwarsa yang dimasukkan salah, pastikan Anda memasukkan tanggal yang benar
• Jika kode merchant mesin POS Anda tidak valid, minta bantuan dari penyedia layanan pembayaran Anda. VCC kami hanya bisa ditagih oleh merchant yang terdaftar sebagai penyedia akomodasi, dan Anda bisa mengubah kodenya bila perlu.
• Jika terjadi penguncian keamanan, Anda telah terlalu banyak mencoba untuk menagih kartu yang sama. Coba lagi dalam 24 jam

Jika Anda menemui masalah lain saat menagih VCC, hubungi kami via inbox ekstranet.

Jika Anda menerima pembatalan, no-show, atau modifikasi, dan ada jumlah yang harus dibayarkan kepada Anda, kami akan mengirimkan email dengan detail kartu kredit virtual (VCC) yang telah diperbarui.

Jika Anda telah menagih kartu kredit virtual (VCC), ada dua situasi di mana Anda mungkin harus memberikan refund:

1. Anda atau tamu membatalkan atau memodifikasi pemesanan, atau tamu tidak datang dan Anda setuju untuk menghapus biaya yang mungkin berlaku
2. Reservasi dibatalkan karena Keadaan Kahar/Force Majeure. Dalam kasus ini, tamu tidak boleh ditagih untuk masa inap yang tidak bisa mereka penuhi, dan kami akan menghapus komisi dari reservasi yang terdampak

Dalam kedua kasus, kami akan memberi tamu refund dan Anda harus mengirim refund ke VCC yang sudah Anda tagih di awal. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang caranya, lihat artikel ini.

Ketika tamu membuat pemesanan dan membayar secara online, kami akan mengirimkan kartu kredit virtual (VCC) dan detail pemesanannya kepada Anda. Kartu ini memberi Anda akses ke nilai persis pemesanan tersebut, dan Anda bisa menagih kartu virtual ini seperti layaknya kartu kredit biasa. Namun, pastikan Anda melakukannya setelah kartu diaktifkan.

Kartu kredit virtual dapat ditagih saat reservasi menjadi non-refundable menurut kebijakan reservasi. Ini adalah standar untuk semua properti menurut GDT Anda.

Jika memenuhi kriteria berikut, Anda dapat menagih VCC segera setelah reservasi menjadi non-refundable: 

• Anda tidak memiliki tunggakan VCC melebihi 60 hari saat ada refund yang perlu dibayarkan kepada tamu
• Anda sudah membayar invoice tepat waktu dalam 12 bulan terakhir, sesuai dengan batas waktu pembayaran
• Anda telah bermitra dengan kami selama setidaknya enam bulan, dan telah memiliki masa inap dan ulasan tamu yang tervalidasi

Kami akan meninjau apakah Anda memenuhi kriteria di atas setiap empat bulan sekali, dan kami akan mengabari Anda melalui email apabila ada perubahan.

Jika Anda tidak memenuhi kriteria pada saat peninjauan berkala ini, kami dapat menganggapnya sebagai liabilitas keuangan tambahan bagi kami. Karena itu, untuk membatasi eksposur keuangan kami, Anda bisa menagih VCC pada lain waktu, yaitu satu hari setelah check-in, atau pada saat check-in untuk properti di AS.

Kami akan memberi tahu Anda melalui email jika Anda memenuhi syarat untuk menagih kartu kredit virtual sebelum check-in.

Begitu VCC diaktifkan, kami akan mengirimi Anda email. Anda memiliki 365 hari setelah tanggal check-out untuk menagih VCC. Setelah itu, dana akan menjadi milik kami karena dianggap hangus atau merupakan financial breakage (pendapatan dari layanan yang telah dibayar, tetapi tidak digunakan).

Kami akan mengirimi Anda email ringkasan mingguan yang mencantumkan semua check-out pada minggu sebelumnya dengan saldo VCC aktif. Ini bukan laporan kumulatif dari semua VCC yang belum ditagih, melainkan hanya laporan dari minggu sebelumnya. Anda akan dapat melihat detail transaksi di ekstranet selama 547 hari (18 bulan) setelah tanggal check-out.

Jika diminta untuk memasukkan kode pos saat menagih kartu kredit virtual (VCC), Anda bisa memasukkan kode pos tamu, kode pos Anda sendiri, atau 1017 CE, yaitu kode pos kantor pusat kami di Amsterdam.

Penyedia layanan pembayaran biasanya menagih biaya 2%-3% untuk memfasilitasi setiap transaksi. Jumlah persis yang harus Anda bayar mungkin tergantung peraturan setempat dan biaya tambahan lain yang mungkin dikenakan oleh bank Anda. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi penyedia layanan pembayaran Anda.

Nilai tukar tidak memengaruhi pembayaran jika mata uang untuk harga kamar yang Anda tetapkan sama dengan mata uang untuk menagih kartu kredit virtual (VCC).

Jika Anda menerima VCC dalam mata uang A tetapi menagihnya dalam mata uang B, Mastercard akan mengonversi jumlahnya menggunakan nilai tukar mereka. Anda bisa melihatnya di situs Mastercard.

Komisi untuk pemesanan ini dibayar dengan cara yang sama seperti pemesanan lainnya. Setiap pembayaran yang Anda terima melalui kartu kredit virtual (VCC) adalah total jumlah kotor dari pemesanan. Kami akan mengirimi Anda email berisi detail VCC dan menyertakan perincian jumlah yang telah dibayarkan kepada Anda. Kami juga akan mengirimi Anda invoice terpisah untuk biaya komisi.

Tidak. Untuk mencari tahu kelayakan pembayaran, jumlah biaya yang dikenakan, dan untuk mendaftarkan properti Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Login ke ekstranet
2. Klik Keuangan, lalu Pembayaran oleh Booking.com
3. Di bawah Pembayaran oleh Booking.com, Anda akan melihat detail layanan pembayaran kami
4. Klik tombol daftar untuk menyelesaikan proses pendaftaran

Setelah mendaftar, Pembayaran oleh Booking.com akan diaktifkan untuk properti Anda. Kami juga akan mengirimi Anda email dengan informasi lain tentang layanan pembayaran kami.

Tergantung jadwal pembayaran yang telah Anda atur dan bank Anda. Mungkin diperlukan beberapa hari hingga pembayaran masuk ke rekening Anda.

• Jika Anda mengatur pembayaran bulanan, kami akan memproses pembayaran paling lambat tanggal 15 setiap bulan setelah tamu check-out.
• Jika Anda mengatur pembayaran empat kali per bulan, kami akan memproses pembayaran pada tanggal 6, 9, 18, dan 27 setiap bulannya. Setiap pembayaran akan mencakup reservasi tamu dengan tanggal check-out dalam periode yang terhitung dari saat pembayaran terakhir Anda diproses. Pembayaran yang diproses pada tanggal 6 mencakup reservasi tamu yang check-out pada tanggal 27 sampai tanggal terakhir bulan sebelumnya.
• Jika Anda mengatur pembayaran mingguan, kami akan mengatur pembayaran setiap Kamis untuk reservasi tamu dengan tanggal check-out pada minggu sebelumnya, yaitu pada dari Kamis sampai Rabu. Jika pada hari Kamis di mana kami biasa memproses pembayaran merupakan hari libur, kami akan memprosesnya pada hari kerja berikutnya. Perhatikan bahwa jadwal pembayaran ini berbeda dengan yang empat kali sebulan. Saat ini kami sedang dalam proses memindahkan semua mitra ke jadwal pembayaran mingguan.

Untuk memeriksa atau mengubah jadwal pembayaran, login ke ekstranet, klik Keuangan lalu pilih antara Dibayar atau Pengaturan keuangan (tergantung pengaturan Anda), lalu pilih antara Pengaturan pembayaran Anda atau Waktu bayaran untuk memilih jadwal pembayaran.

Berikut cara mengunduh invoice komisi Anda:

1. Login ke ekstranet
2. Klik Keuangan, lalu klik Invoice
3. Pilih tahun yang ingin difilter
4. Klik Download pdf di bawah nomor invoice yang ingin Anda unduh

Untuk melihat reservasi yang termasuk dalam setiap invoice, klik Lihat laporan di bawah jumlah invoice.

Setiap bulan, kami juga akan mengirimkan email dokumen pembayaran dengan detail reservasi yang dibayar tamu secara online, dan semua refund. Anda bisa mengunduh dokumen pembayaran ini. Berikut caranya:

1. Login ke ekstranet
2. Klik Keuangan, lalu pilih Informasi pembayaran
3. Klik tanda panah di sebelah periode yang diinginkan untuk melihat daftar reservasinya
4. Klik PDF atau CSV untuk mengunduh dokumen pembayaran

Tergantung negara lokasi Anda dan model pembayaran yang Anda pakai, kami akan membayar Anda jumlah kotor atau bersih.

Jika Anda menerima pembayaran kotor, kami akan membayar jumlah total reservasi. Kemudian, kami akan menagih komisi dengan invoice seperti biasa. Invoice komisi Anda akan memuat semua pemesanan dari periode sebelumnya, termasuk pemesanan yang tidak dibayar secara online.

Jika Anda menerima pembayaran bersih, kami akan membayar jumlah total reservasi dikurangi jumlah total semua invoice Anda. Anda tidak perlu membayar komisi secara terpisah.

Berikut cara mengubah detail bank yang kami pakai untuk membayar Anda:

1. Login ke ekstranet
2. Klik Keuangan, lalu klik Detail bank atau Pengaturan Keuangan
3. Di bawah Menerima pembayaran dari Booking.com, klik Tambah detail bank atau Edit detail bank
4. Masukkan detail bank yang baru
5. Klik Perbarui detail bank

Harap diingat bahwa mungkin diperlukan waktu hingga enam hari kerja sampai detail bank Anda dapat diperbarui di sistem kami.

Untuk mencari tahu lebih lanjut tentang cara memperbarui detail bank Anda, lihat video tutorial ini.

Nilai tukar tidak memengaruhi pembayaran Anda jika Anda mengatur harga kamar dalam mata uang yang sama dengan pembayaran transfer bank kami.

Jika mata uang kamar Anda tidak sama dengan mata uang pembayaran transfer bank kami, kami akan mengonversi jumlahnya dengan nilai tukar Bloomberg sehari sebelum kami mengirimkan laporan pengiriman uang.

Jika kami melakukan pembayaran transfer bank dalam mata uang yang berbeda dengan rekening bank Anda, bank Anda akan mengonversi jumlahnya dengan nilai tukar mereka. Untuk mengetahui nilai tukar ini, hubungi bank Anda langsung.

Untuk mengetahui mata uang yang kami pakai untuk pembayaran transfer bank Anda, periksa email dokumen pembayaran yang kami kirimkan setiap bulan. Anda bisa mengunduh dokumen pembayaran ini.

Berikut caranya:

1. Login ke ekstranet
2. Klik Keuangan, lalu pilih Informasi pembayaran
3. Klik tanda panah di sebelah periode yang diinginkan untuk melihat daftar reservasinya
4. Klik PDF atau CSV untuk mengunduh dokumen pembayaran

Nilai tukar tidak memengaruhi pembayaran Anda jika Anda mengatur harga kamar dalam mata uang yang sama dengan pembayaran transfer bank kami.

Jika mata uang kamar Anda tidak sama dengan mata uang pembayaran transfer bank kami, kami akan mengonversi jumlahnya dengan nilai tukar Bloomberg sehari sebelum kami mengirimkan laporan pengiriman uang.

Jika kami melakukan pembayaran transfer bank dalam mata uang yang berbeda dengan rekening bank Anda, bank Anda akan mengonversi jumlahnya dengan nilai tukar mereka. Untuk mengetahui nilai tukar ini, hubungi bank Anda langsung.

Untuk mengetahui mata uang yang kami pakai untuk pembayaran transfer bank Anda, periksa email dokumen pembayaran yang kami kirimkan setiap bulan. Anda bisa mengunduh dokumen pembayaran ini.

Berikut caranya:

1. Login ke ekstranet
2. Klik Keuangan, lalu pilih Informasi pembayaran
3. Klik tanda panah di sebelah periode yang diinginkan untuk melihat daftar reservasinya
4. Klik PDF atau CSV untuk mengunduh dokumen pembayaran

Jumlah total yang tertera pada invoice Anda hanya merupakan jumlah yang kami kenakan komisi, seperti harga kamar. Jumlah reservasi total yang tertera pada laporan pengiriman uang Anda merupakan jumlah total yang kami tarik dari tamu untuk Anda. Ini termasuk harga kamar atau unit dan biaya tambahan apa pun, kecuali jika semuanya telah diperinci per orang dan sudah Anda tetapkan sebagai tidak termasuk di ekstranet. Kami tidak akan menagih komisi atas biaya yang tidak termasuk ini.

Jika jumlah invoice komisi Anda lebih tinggi dari jumlah yang kami bayarkan kepada Anda melalui transfer bank, kami akan menarik selisihnya dari rekening Anda. Anda harus mengatur Debit Langsung agar kami dapat melakukannya kecuali Debit Langsung tidak tersedia di negara Anda.

Untuk mencari tahu lebih lanjut tentang pembayaran komisi invoice dengan Debit Langsung, baca artikel ini.

Kami akan memproses pembayaran Anda satu hari setelah tanggal check-in, tetapi mungkin diperlukan waktu hingga tujuh hari sampai dananya tiba di rekening Anda.

Jika Anda berlokasi di Amerika Utara, berikut cara mengunduh invoice komisi:

1. Login ke ekstranet
2. Klik Keuangan, lalu klik Invoice
3. Pilih tahun yang ingin difilter
4. Klik Download pdf di bawah nomor invoice yang ingin Anda unduh

Untuk melihat reservasi yang termasuk dalam setiap invoice, klik Lihat laporan di bawah jumlah invoice.

Setiap bulan, kami juga akan mengirimkan email dokumen pembayaran dengan detail reservasi yang dibayar tamu secara online, dan semua refund. Anda bisa mengunduh dokumen pembayaran ini. Berikut caranya:

1. Login ke ekstranet
2. Klik Keuangan, lalu pilih Informasi pembayaran
3. Klik tanda panah di sebelah periode yang diinginkan untuk melihat daftar reservasinya

Anda akan menerima jumlah senilai reservasi plus biaya tambahan, kecuali jika semuanya telah diperinci per orang dan sudah Anda tetapkan sebagai tidak termasuk di ekstranet. Jika Anda ingin memperbolehkan tamu membayar biaya tambahan ini secara online, Anda dapat mengaturnya secara terpisah.

Jika Anda belum menerima pembayaran, mungkin karena kami belum menerima detail bank Anda untuk mengaktifkan rekening Anda.

Berikut cara memberikan informasi yang kami perlukan:

1. Login ke ekstranet
2. Klik Keuangan, lalu klik Detail bank
3. Di bawah Menerima pembayaran dari Booking.com, klik Tambah detail bank
4. Masukkan detail bank Anda
5. Klik Perbarui detail bank

Begitu Anda memberikan informasi ini dan kami mengaktifkan rekening Anda, kami akan memproses pembayaran untuk semua reservasi yang tertunggak. Dana seharusnya tiba di rekening Anda dalam tujuh hari kerja.

Jika lokasi Anda di Amerika Utara, berikut cara mengubah detail bank yang akan kami gunakan untuk membayar Anda:

1. Login ke ekstranet
2. Klik Keuangan, lalu klik Detail bank
3. Di bawah Menerima pembayaran dari Booking.com, klik Tambah detail bank atau Edit detail bank
4. Masukkan detail bank yang baru
5. Klik Perbarui detail bank

Mungkin diperlukan waktu hingga enam hari kerja sampai detail bank Anda sepenuhnya diperbarui di sistem kami.

Untuk mencari tahu lebih lanjut tentang memperbarui detail bank, tonton video tutorial ini.

Jika berlokasi di Amerika Utara, Anda membayar komisi seperti mitra pada umumnya, tetapi beberapa detail bagian Keuangan di ekstranet mungkin terlihat sedikit berbeda.

Untuk informasi lain tentang membayar invoice, baca artikel ini.

Untuk mengetahui cara melihat invoice dan dokumen bayaran jika Anda berlokasi di Amerika Utara, lihat bagian 4.2.

Jika properti Anda berlokasi di Brasil, Anda bisa menemukan informasi akurat di bagian solusi Pembayaran di ekstranet. 

Namun, ada beberapa skenario di mana Anda diharuskan membayar invoice komisi kepada kami secara terpisah. Pelajari lebih lanjut di bawah ini di bagian 5.13.

Anda bisa menemukan informasi ini di bagian 1.2.

Anda bisa menemukan informasi ini di bagian 1.7. Untuk detail lain mengenai pajak setempat di Brasil, lihat bagian 5.15.

Anda bisa menemukan informasi ini di bagian 1.4.

Anda bisa menemukan informasi ini di bagian 1.8.

Anda bisa menemukan informasi ini di bagian 1.5.

Ya, Anda dapat terus mengelola reservasi seperti biasa. Misalnya, memberi tahu kami soal pembatalan, no-show, dan isu reservasi lain, agar kami dapat memastikan untuk tidak menagih Anda komisi reservasi yang tidak perlu dibayarkan.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang caranya, lihat artikel ini.

Kami akan memproses pembayaran Anda selambatnya tanggal 15 pada bulan setelah tamu check-out. Jika hari kami biasa memproses pembayaran merupakan hari libur, kami akan memprosesnya pada hari kerja berikutnya. Tergantung bank Anda, mungkin diperlukan waktu beberapa hari sejak kami mengirimkan pembayaran hingga dananya tiba di rekening Anda.

Jika Anda berlokasi di Brasil, berikut cara mengunduh invoice komisi:

1. Login ke ekstranet
2. Klik Keuangan, lalu klik Invoice
3. Pilih tahun yang ingin difilter
4. Klik Download pdf di bawah nomor invoice yang ingin Anda unduh

Untuk melihat reservasi yang termasuk dalam setiap invoice, klik Lihat laporan di bawah jumlah invoice.

Setiap bulan, kami juga akan mengirimkan email dokumen pembayaran dengan detail reservasi yang dibayar tamu secara online, dan semua refund. Anda bisa mengunduh dokumen pembayaran ini. Berikut caranya:

1. Login ke ekstranet
2. Klik Keuangan, lalu pilih Informasi pembayaran
3. Klik tanda panah di sebelah periode yang diinginkan untuk melihat daftar reservasinya

Berikut cara mengubah detail bank yang kami pakai untuk membayar Anda:

1. Login ke ekstranet
2. Klik Keuangan, lalu klik Detail bank
3. Di bawah Menerima pembayaran dari Booking.com, klik Tambah detail bank atau Edit detail bank
4. Masukkan detail bank yang baru
5. Klik Perbarui detail bank

Berikut beberapa hal yang patut diingat ketika memasukkan detail bank:

• Masukkan nomor agensi empat digit tanpa digit cek
• Masukkan nomor rekening Anda dengan digit cek tetapi tanpa tanda strip, dan jika digit ceknya adalah X, ganti dengan angka nol (0).
• Masukkan nomor CPF/CNPJ dengan titik (’), strip (-), atau garis miring (/).

Mungkin diperlukan waktu hingga enam hari kerja sampai detail bank Anda sepenuhnya diperbarui di sistem kami.

Untuk mencari tahu lebih lanjut tentang cara memperbarui detail bank Anda, lihat video tutorial ini.

Jika Anda menunggu pembayaran transfer bank tetapi belum menerimanya, berikut beberapa kemungkinan alasan dan cara untuk menanganinya:

• Jika belum menambahkan detail bank, Anda harus melakukannya agar kami dapat memproses pembayaran
• Jika detail bank Anda salah, Anda akan menerima pesan via inbox ekstranet yang memberitahukan langkah selanjutnya

Mungkin ada komisi yang belum Anda bayar dari reservasi lalu yang tidak dibayar online oleh tamu. Anda bisa melihat reservasi yang dibayar tamu secara online dengan mencari kata Dibayar secara online di kolom Status pada setiap pemesanan di halaman Reservasi di ekstranet.

Jika bank Anda menolak pembayaran transfer bank karena detail bank tidak valid, Anda harus memperbaruinya dulu di ekstranet. Setelah itu, kami akan memproses pembayaran transfer bank baru selambatnya tanggal 15 pada bulan selanjutnya.

Kami biasanya melakukan pembayaran bersih setiap bulan untuk jumlah total reservasi dikurangi jumlah total semua invoice Anda.

Namun, jika jumlah total semua invoice Anda lebih besar dari jumlah total reservasi, kami akan menghitung pembayaran kotor dan mengirimkan boleto kepada Anda untuk komisi yang belum dibayar. Kami akan mengirimkan pesan melalui inbox ekstranet untuk memberitahukan bahwa Anda perlu membayar jumlah yang tertera dalam boleto.

Selisih jumlah ini dapat terjadi jika Anda memiliki biaya komisi tertunggak untuk reservasi yang pembayarannya Anda tangani sendiri, misalnya sebelum Anda ikut Pembayaran oleh Booking.com.

Anda menerima boleto untuk membayar karena jumlah yang berhak Anda terima dari Booking.com kurang dari jumlah yang harus Anda bayarkan untuk komisi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian 5.13.

Nota Fiscal adalah dokumen pajak yang dikeluarkan ketika kami menyediakan layanan untuk Anda. Kami akan mengirimkan email Nota Fiscal setiap bulan selama Anda menerima pemesanan di platform kami. Anda juga bisa mengunduh dokumennya. Berikut caranya:

1. Login ke ekstranet
2. Klik Keuangan, lalu klik Invoice
3. Klik nomor invoice yang diinginkan untuk membuka Nota Fiscal di jendela baru