Solusi validasi kartu dan penarikan biaya

Diperbarui 2 bulan yang lalu | Waktu baca: 4 min
Simpan

Tamu yang memilih untuk membayar pemesanan di properti Anda harus memberikan detail kartu kreditnya pada saat pemesanan. Detail ini perlu divalidasi dan risiko yang terkait dengan prosesnya juga harus dikelola. Jika Anda menggunakan solusi pembayaran, validasi kartu kredit baru dan solusi penarikan biaya pembatalan kami dapat membantu mengurangi beban kerja Anda.


Isi artikel ini


Cara kerja solusi

Solusi ini menangani validasi kartu kredit tamu, menagih biaya pembatalan atau no-show, dan bertanggung jawab atas chargeback atau tagihan balik. Ini juga membantu Anda mematuhi peraturan, seperti menetapkan autentikasi pelanggan yang kuat. Tidak ada biaya tambahan untuk penggunaan solusi ini.

Berikut cara kerjanya:

  • Kami akan memvalidasi kartu kredit ketika tamu memesan kebijakan tanpa pembayaran di muka fleksibel Anda. 
  • Untuk memastikan privasi dan perlindungan data, pihak hotel menyimpan detail kartu kredit tamu dengan aman sehingga Anda tidak perlu menangani data sensitif dan informasi pembayaran. 
  • Saat tamu check-in di properti, mereka akan membayar langsung.
  • Jika tamu membatalkan atau tidak datang, kami menagih tamu atas biaya pembatalan atau no-show untuk Anda. Untuk meningkatkan keberhasilan penarikan biaya, no-show harus ditandai dalam waktu empat hari setelah tanggal check-in. 
  • Setelah menarik biayanya, kami akan mengirimkan dananya kepada Anda via kartu kredit virtual. Jika metode pembayaran pilihan Anda adalah transfer bank, kami akan mentransfernya pada siklus yang sama dengan proses bayaran Anda biasanya.
  • Anda tidak akan ditagih komisi jika penarikan biaya tidak berhasil.

Klik di sini untuk mendaftar ke solusi


Cara solusi ini menguntungkan Anda

Ada sejumlah keuntungan untuk Anda, termasuk:

  • Beban kerja Anda akan berkurang. Anda tidak perlu memvalidasi atau melakukan praotorisasi kartu kredit tamu atau menagih biaya pembatalan/no-show
  • Risiko yang berhubungan dengan kartu kredit tidak valid jadi berkurang. Kartu kredit tamu divalidasi selama periode pembatalan gratis
  • Anda tidak perlu berurusan dengan chargeback. Pihak hotel akan menangani pembayaran kembali dari pengambilan biaya pembatalan atau no-show
  • Jangan membayar komisi yang tidak perlu. Kami akan membebaskan komisi pada biaya apa pun untuk pemesanan yang ditandai sebagai no-show
  • Kami juga akan menangani keamanan informasi. Anda tidak perlu khawatir tentang penyimpanan detail kartu kredit tamu yang aman ataupun tentang memenuhi standar SCA.
  • Dengan pengoptimalan yang terus menerus untuk mengurangi pembatalan dan meningkatkan proses penarikan biaya, Anda akan menghadapi lebih sedikit pembatalan dan akan lebih besar kemungkinannya untuk kami mengembalikan biaya yang hilang

Tempat solusi tersedia

Saat ini, solusi tersedia di negara-negara di Area Ekonomi Eropa (EEA), Inggris Raya, Swiss, Andorra, Monako, dan San Marino. Kami akan menghubungi Anda melalui email setelah solusi ini tersedia di negara Anda. Untuk mengakses solusi ini, Anda harus menggunakan solusi pembayaran baru dan menawarkan kebijakan tanpa pembayaran di muka dengan pembatalan gratis sebagai bagian dari pengaturan kebijakan Anda.

Apakah artikel ini bermanfaat?