Apakah saya harus membayar komisi untuk pemesanan yang dibatalkan?
Diperbaharui 1 bulan yang lalu
Kami mengenakan komisi untuk masa inap yang dikonfirmasi dan pemesanan non-refundable (baik jika tamu menginap di properti Anda atau tidak).
Selain masa inap yang dikonfirmasi, Anda harus membayar komisi jika:
- Anda menagih tamu untuk no-show atau pembatalan non-refundable atau partially non-refundable.
- Anda menagih tamu yang membatalkan setelah periode pembatalan gratis berakhir
Anda tidak perlu membayar komisi jika:
- Anda memilih untuk menghapus biaya pembatalan untuk pemesanan non-refundable
- Anda telah menandai tamu sebagai no-show dengan benar dan memilih untuk menghapus biaya pembatalan
- Anda telah menandai kartu kredit tamu sebagai tidak valid karena Anda tidak dapat menagihnya
Anda dapat menemukan informasi tentang pembatalan selengkapnya dalam artikel ini.
Traveller Review Awards
Cari tahu apakah Anda memenangkannya tahun ini dan unduh paket Award digital yang baru.
-
Komisi, Invoice, & Pajak
-
-
-
Related content
Ya, Anda dikenakan komisi untuk kasus overbooking. Kami memahami bahwa kesalahan dapat terjadi dan kami siap membantu merelokasi tamu jika terjadi overbooking. Namun, karena kamar...
Bahkan setelah dibatalkan, pemesanan akan tetap disimpan di sistem dan tidak dapat dihapus. Penting bagi Anda untuk menyimpan informasi ini dan untuk memantau penerimaan jumlah...
Sebaiknya periksa kembali apakah reservasi ini benar dari Booking.com. Jika tidak yakin, hubungi penyedia channel manager Anda.