Apakah saya harus membayar komisi untuk pemesanan yang overbooking?

Ya, Anda dikenakan komisi untuk pemesanan overbooking.

Kami memahami bahwa kesalahan dapat terjadi dan kami siap membantu merelokasi tamu jika terjadi overbooking. Namun, karena kamar tersebut tersedia di Booking.com, maka kami tetap mengenakan komisi untuk pemesanan ini dan meminta Anda menanggung biaya relokasi tamu.

Jika terdapat kondisi yang ingin Anda beri tahukan kepada kami, hubungi kami melalui inbox atau hubungi nomor customer service setempat. Pengecualian: Jika properti Anda baru live di situs Booking.com selama kurang dari 30 hari, atau mendapatkan overbooking kurang dari lima kali dalam 12 bulan ini, maka Anda tidak akan dikenakan komisi.