Kami telah mengatasi masalah terkait riwayat pembayaran invoice Anda

Kami melihat ada masalah teknis di ekstranet baru-baru ini di mana informasi tentang invoice dan riwayat pembayaran Anda tidak ditampilkan secara up-to-date. Masalah ini kini telah berhasil kami atasi, dan status invoice dan pembayaran terakhir Anda kini sudah diperbarui.

 

Anda tidak perlu menghubungi kami untuk hal ini. Kami ingin meyakinkan Anda bahwa sistem pembayaran internal kami tidak terpengaruh oleh masalah ini dan riwayat/catatan invoice dan pembayaran Anda tetap akurat. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

 

Bagaimana saya bisa memastikan invoice komisi saya akurat?

Diperbaharui 4 bulan yang lalu

Untuk memastikan komisi yang ditagihkan sudah akurat, Anda harus memastikan bahwa semua reservasi Anda di ekstranet Booking.com sudah tepat. Anda bisa menandai no-show/tidak datang, memodifikasi tanggal, dan mengubah harga dari tab ‘Reservasi’.

Lihat reservasi saya

Untuk menghindari masalah invoice, Anda harus memperbarui reservasi Anda secara reguler. Untuk membuat perubahan informasi di sistem:

  1. Login ke ekstranet dan pilih tab Reservasi.
  2. Cari berdasarkan nama tamu, nomor reservasi, atau periode waktu.
  3. Setelah Anda menemukan tamunya, klik nomor reservasinya.
  4. Di sebelah kanan layar, pilih ‘Tandai sebagai tidak datang’ atau ‘Ubah tanggal & harga reservasi’.
  5. Setelah informasinya diubah, Anda dan tamu akan menerima email konfirmasi yang menjelaskan tentang perubahan yang telah dibuat.

Anda bisa menandai no-show, mengubah tanggal reservasi, dan mengubah harga mulai pukul 12.00 pada tanggal check-in, hingga tanggal 2 atau 5 pada bulan berikutnya (tergantung lokasi properti Anda). Invoice Anda akan dikeluarkan sehari setelahnya, pada tanggal 3 atau 6 berdasarkan lokasi properti Anda. Proses rekonsiliasi memastikan Anda hanya membayar reservasi yang telah Anda verifikasi.

PENTING: Anda harus selalu mengelola tab Reservasi, supaya Anda ditagih jumlah komisi yang akurat. Tips:

Panduan lengkap untuk mengelola Reservasi dan menemukan Invoice Komisi ada di sini.

Lihat daftar negara/wilayah di bawah ini dan batas hari terakhir untuk merekonsiliasi reservasi. Pada kolom ‘Hari Terakhir untuk Merekonsiliasi Reservasi’ di bawah ini, tanggal ini adalah tanggal yang jatuh pada bulan berikutnya dari bulan yang diinapi. Misalnya: Jika tamu selesai menginap pada bulan Juli, maka mitra punya waktu hingga tanggal 2 atau 5 Agustus untuk menyelesaikan proses rekonsiliasi. Invoice kemudian dikeluarkan pada tanggal 3 atau 6 Agustus, tergantung Negara/Wilayah Anda. 

 

Negara/Wilayah

Periode pelaporan (dalam hari)

Hari Terakhir untuk Merekonsiliasi Reservasi

Abkhazia

33

Tanggal 2

Afghanistan

33

Tanggal 2

Albania

33

Tanggal 2

Algeria

33

Tanggal 2

Samoa Amerika

33

Tanggal 2

Andorra

33

Tanggal 2

Angola

33

Tanggal 2

Anguilla

36

Tanggal 5 

Antigua dan Barbuda

36

Tanggal 5 

Argentina

36

Tanggal 5 

Armenia

33

Tanggal 2

Aruba

36

Tanggal 5 

Australia

33

Tanggal 2

Austria

33

Tanggal 2

Azerbaijan

33

Tanggal 2

Bahama

36

Tanggal 5 

Bahrain

33

Tanggal 2

Bangladesh

33

Tanggal 2

Barbados

36

Tanggal 5 

Belarus

33

Tanggal 2

Belgia

33

Tanggal 2

Belize

36

Tanggal 5 

Benin

33

Tanggal 2

Bermuda

36

Tanggal 5 

Bhutan

33

Tanggal 2

Bolivia

36

Tanggal 5 

Bonaire, Saint Eustatius, dan Saba

36

Tanggal 5 

Bosnia dan Herzegovina

33

Tanggal 2

Botswana

33

Tanggal 2

Pulau Bouvet

33

Tanggal 2

Brazil

36

Tanggal 5 

Brunei Darussalam

33

Tanggal 2

Bulgaria

33

Tanggal 2

Burkina Faso

33

Tanggal 2

Kamerun

33

Tanggal 2

Kanada

36

Tanggal 5 

Cape Verde

33

Tanggal 2

Kepulauan Cayman

36

Tanggal 5 

Republik Afrika Tengah

33

Tanggal 2

Chad

33

Tanggal 2

Chili

36

Tanggal 5 

China

36

Tanggal 5 

Kepulauan Cocos (Keeling)

33

Tanggal 2

Kolombia

36

Tanggal 5 

Komoro

33

Tanggal 2

Kongo (Brazzaville)

33

Tanggal 2

Kongo (Kinshasa)

33

Tanggal 2

Kepulauan Cook

33

Tanggal 2

Kosta Rika

36

Tanggal 5 

Cote d'Ivoire

33

Tanggal 2

Krimea

33

Tanggal 2

Kroasia

33

Tanggal 2

Kuba

33

Tanggal 2

Curaçao

36

Tanggal 5 

Siprus

33

Tanggal 2

Republik Ceko

33

Tanggal 2

Denmark

33

Tanggal 2

Djibouti

33

Tanggal 2

Dominika

36

Tanggal 5 

Republik Dominika

36

Tanggal 5 

Timor Timur

33

Tanggal 2

Ekuador

36

Tanggal 5 

Mesir

33

Tanggal 2

El Salvador

36

Tanggal 5 

Guinea Khatulistiwa

33

Tanggal 2

Eritrea

33

Tanggal 2

Estonia

33

Tanggal 2

Ethiopia

33

Tanggal 2

Kepulauan Faikland

36

Tanggal 5 

Kepulauan Faroe

33

Tanggal 2

Fiji

33

Tanggal 2

Finlandia

33

Tanggal 2

Prancis

33

Tanggal 2

Guyana Prancis

36

Tanggal 5 

Prancis Polinesia

33

Tanggal 2

Gabon

33

Tanggal 2

Gambia

33

Tanggal 2

Georgia

33

Tanggal 2

Jerman

33

Tanggal 2

Ghana

33

Tanggal 2

Gibraltar

33

Tanggal 2

Yunani

33

Tanggal 2

Greenland

33

Tanggal 2

Grenada

36

Tanggal 5 

Guadeloupe

36

Tanggal 5 

Guam

33

Tanggal 2

Guatemala

36

Tanggal 5 

Guernsey

33

Tanggal 2

Guinea

33

Tanggal 2

Guinea-Bissau

33

Tanggal 2

Guyana

36

Tanggal 5 

Haiti

36

Tanggal 5 

Honduras

36

Tanggal 5 

Hong Kong

36

Tanggal 5 

Hungaria

33

Tanggal 2

Islandia

33

Tanggal 2

India

33

Tanggal 2

Indonesia

33

Tanggal 2

Iran

33

Tanggal 2

Iraq

33

Tanggal 2

Irlandia

33

Tanggal 2

Isle of Man

33

Tanggal 2

Israel

33

Tanggal 2

Italia

33

Tanggal 2

Jamaika

36

Tanggal 5 

Jepang

33

Tanggal 2

Jersey

33

Tanggal 2

Yordania

33

Tanggal 2

Kazakhstan

33

Tanggal 2

Kenya

33

Tanggal 2

Kiribati

33

Tanggal 2

Kosovo

33

Tanggal 2

Kuwait

33

Tanggal 2

Kyrgyzstan

33

Tanggal 2

Laos

33

Tanggal 2

Latvia

33

Tanggal 2

Lebanon

33

Tanggal 2

Lesotho

33

Tanggal 2

Liberia

33

Tanggal 2

Libya

33

Tanggal 2

Liechtenstein

33

Tanggal 2

Lithuania

33

Tanggal 2

Luxembourg

33

Tanggal 2

Makau

36

Tanggal 5 

Makedonia

33

Tanggal 2

Madagaskar

33

Tanggal 2

Malawi

33

Tanggal 2

Malaysia

33

Tanggal 2

Maladewa

33

Tanggal 2

Mali

33

Tanggal 2

Malta

33

Tanggal 2

Kepulauan Marshall

33

Tanggal 2

Martinique

36

Tanggal 5 

Mauritania

33

Tanggal 2

Mauritius

33

Tanggal 2

Mayotte

33

Tanggal 2

Meksiko

36

Tanggal 5 

Moldova

33

Tanggal 2

Monako

33

Tanggal 2

Mongolia

36

Tanggal 5 

Montenegro

33

Tanggal 2

Montserrat

36

Tanggal 5 

Maroko

33

Tanggal 2

Mozambik

33

Tanggal 2

Myanmar

36

Tanggal 5 

Namibia

33

Tanggal 2

Nauru

33

Tanggal 2

Nepal

33

Tanggal 2

Belanda

33

Tanggal 2

Antillen Belanda

36

Tanggal 5 

Kaledonia Baru

33

Tanggal 2

Selandia Baru

33

Tanggal 2

Nikaragua

36

Tanggal 5 

Niger

33

Tanggal 2

Nigeria

33

Tanggal 2

Niue

33

Tanggal 2

Kepulauan Norfolk

33

Tanggal 2

Kepulauan Mariana Utara

33

Tanggal 2

Norwegia

33

Tanggal 2

Oman

33

Tanggal 2

Pakistan

33

Tanggal 2

Palau

33

Tanggal 2

Palestina

33

Tanggal 2

Panama

36

Tanggal 5 

Papua Nugini

33

Tanggal 2

Paraguay

36

Tanggal 5 

Peru

36

Tanggal 5 

Filipina

33

Tanggal 2

Polandia

33

Tanggal 2

Portugal

33

Tanggal 2

Puerto Riko

36

Tanggal 5 

Qatar

33

Tanggal 2

Reunion

33

Tanggal 2

Rumania

33

Tanggal 2

Federasi Rusia

33

Tanggal 2

Rwanda

33

Tanggal 2

Saint Barthelemy

33

Tanggal 2

Saint Helena

33

Tanggal 2

Saint Kitts dan Nevis

36

Tanggal 5 

Saint Lucia

36

Tanggal 5 

Saint Martin

36

Tanggal 5 

Saint Pierre dan Miquelon

36

Tanggal 5 

Saint Vincent dan the Grenadines

36

Tanggal 5 

Samoa

33

Tanggal 2

San Marino

33

Tanggal 2

Sao Tome dan Principe

33

Tanggal 2

Saudi Arabia

33

Tanggal 2

Senegal

33

Tanggal 2

Serbia

33

Tanggal 2

Seychelles

33

Tanggal 2

Sierra Leone

33

Tanggal 2

Singapura

33

Tanggal 5 

Sint Maarten

36

Tanggal 5 

Slovakia

33

Tanggal 2

Slovenia

33

Tanggal 2

Kepulauan Solomon

33

Tanggal 2

Somalia

33

Tanggal 2

Afrika Selatan

33

Tanggal 2

Georgia Selatan dan Kepulauan Sandwich Selatan

36

Tanggal 5

Korea Selatan

36

Tanggal 5

Spanyol

33

Tanggal 2

Sri Lanka

33

Tanggal 2

Sudan

33

Tanggal 2

Suriname

36

Tanggal 5

Svalbard dan Kepulauan Jan Mayen

33

Tanggal 2

Swaziland

33

Tanggal 2

Swedia

33

Tanggal 2

Swiss

33

Tanggal 2

Republik Arab Suriah

33

Tanggal 2

Taiwan

36

Tanggal 5

Tajikistan

33

Tanggal 2

Tanzania

33

Tanggal 2

Thailand

33

Tanggal 2

Togo

33

Tanggal 2

Tokelau

33

Tanggal 2

Tonga

33

Tanggal 2

Trinidan dan Tobago

36

Tanggal 5

Tunisia

33

Tanggal 2

Turki

33

Tanggal 2

Turkmenistan

33

Tanggal 2

Kepulauan Turks dan Caicos

36

Tanggal 5

Tuvalu

33

Tanggal 2

Uganda

33

Tanggal 2

Ukraina

33

Tanggal 2

Uni Emirat Arab

33

Tanggal 2

Britania Raya

33

Tanggal 2

Kepulauan Terluar Kecil Amerika Serikat

36

Tanggal 5

Amerika Serikat

36

Tanggal 5

Uruguay

36

Tanggal 5

Uzbekistan

33

Tanggal 2

Vanuatu

33

Tanggal 2

Vatikan

33

Tanggal 2

Venezuela

36

Tanggal 5

Vietnam

33

Tanggal 2

Kepulauan Virgin, Britania Raya

36

Tanggal 5

Kepulauan Virgin, AS

36

Tanggal 5

Yemen

33

Tanggal 2

Zambia

33

Tanggal 2

Zimbabwe

33

Tanggal 2

Bagaimana pendapat Anda tentang halaman ini?

Promo Black Friday sudah live

Aktifkan promo ini untuk mendorong pemesanan akhir tahun ini dan sepanjang 2021.

Selengkapnya