Membuka kembali properti Anda setelah membayar invoice yang terlambat

Jika properti Anda telah ditutup secara otomatis karena invoice yang belum dibayar, Anda hanya dapat membukanya kembali dengan membayar jumlah terutang. Setelah melakukannya, Anda dapat membuka kembali properti Anda melalui ekstranet.

Isi artikel ini

Membayar invoice terutang Anda

Ada beberapa cara untuk membayar invoice Anda, yang dapat dibaca di artikel ini. Pastikan untuk selalu menyertakan ID properti dan nomor invoice Anda sebagai informasi referensi pembayaran, karena kami memerlukannya untuk mengidentifikasi pembayaran Anda dan memprosesnya dengan benar. Mohon diperhatikan bahwa kami memerlukan waktu hingga 72 jam untuk menerima pembayaran Anda, bergantung pada seberapa cepat bank Anda memproses transaksi.

Setelah Anda melakukan pembayaran, Anda tidak perlu mengirimkan bukti pembayaran kepada kami. Satu-satunya pengecualian untuk ini adalah jika:

• Anda melakukan pembayaran sekaligus untuk lebih dari satu properti, dalam hal ini Anda harus mengirimkan konfirmasi kepada kami bersama dengan perincian alokasi pembayaran
• Kami telah secara eksplisit meminta bukti pembayaran dari Anda

Membuka kembali properti Anda

Setelah kami menerima pembayaran terutang Anda, Anda akan menerima pesan di Inbox ekstranet yang memberitahukan bahwa properti Anda dapat dibuka kembali. Anda juga akan melihat tombol Buka properti Anda di beranda ekstranet, yang dapat Anda klik untuk membuka kembali properti Anda dengan cepat. Setelah Anda membuka kembali properti Anda, Anda akan menerima pesan yang menunjukkan bahwa properti Anda sekarang terbuka untuk pemesanan.