Bagaimana cara melaporkan masalah teknis pada situs web, aplikasi, atau extranet Booking.com?

Jika Anda ingin melaporkan masalah menggunakan extranet, beri tahu kami melalui tab ‘Inbox’:

  1. 1. Klik ‘Tulis pesan baru’ lalu pilih subjek yang relevan, atau ‘Rincian Properti’.
  2. Klik ‘Kirim pesan’ setelah Anda menjelaskan masalah yang dihadapi. Anggota tim kami akan menghubungi Anda kembali sesegera mungkin.

Jika Anda ingin melaporkan masalah menggunakan aplikasi Pulse, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi lalu klik ‘Lainnya
  2. Gulir ke bawah dan pilih ‘Bantuan’, diikuti dengan ikon ‘amplop’ pada email di sudut kanan atas. Pilih ‘Pertanyaan umum’ atau subjek yang relevan.
  3. Jelaskan masalahnya lalu klik ‘Kirim’. Anggota tim kami akan menghubungi Anda kembali sesegera mungkin. Atur ulang kata sandi login extranet di sini

Reset kata sandi login ekstranet Anda di sini