Memperkenalkan panduan Anda untuk musim panas yang lebih baik

Kami berbagi insight berdasarkan data tentang traveler yang mencari dan memesan di platform kami, serta solusi untuk membantu Anda memenuhi kebutuhan unik mereka. Cari tahu cara memanfaatkan berbagai insight ini untuk memikat demand baru.

Mulai

Bagaimana cara melaporkan masalah teknis pada situs, aplikasi, atau ekstranet Booking.com?

Diperbarui 11 bulan yang lalu
Simpan

Jika Anda ingin melaporkan masalah tentang ekstranet, beri tahu kami melalui tab ‘Inbox’:

  1. 1. Klik ‘Tulis pesan baru’ lalu pilih subjek yang relevan, atau ‘Rincian Properti’.
  2. Klik ‘Kirim pesan’ setelah Anda menjelaskan masalah yang dihadapi. Anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.

Jika Anda ingin melaporkan masalah tentang aplikasi Pulse, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi lalu klik ‘Lainnya
  2. Gulir ke bawah dan pilih ‘Bantuan’, diikuti dengan ikon ‘amplop’ pada email di sudut kanan atas. Pilih ‘Pertanyaan umum’ atau subjek yang relevan.
  3. Jelaskan masalahnya lalu klik ‘Kirim’. Anggota tim kami akan segera menghubungi Anda kembali. 

Reset kata sandi login ekstranet Anda di sini

Apakah artikel ini bermanfaat?