Harap dicatat: kami akan melakukan pemeliharaan terjadwal pada tanggal 22 September 2020, dari pukul 11.00 WIB sampai 13.00 WIB. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Membuat aturan menginap untuk rumah liburan

Diperbaharui 2 bulan yang lalu

Apa pun yang Anda sewakan, apartemen, vila, rumah liburan, chalet ski, kami ingin Anda merasa aman untuk setiap pemesanan yang Anda terima sehingga Anda dapat menyambut semua tamu dengan lebih percaya diri. Memberitahu tamu tentang aturan menginap adalah salah satu cara untuk mengantisipasi perilaku buruk tamu.

Kami mengerti bahwa aturan menginap di rumah liburan berbeda dengan aturan menginap di hotel. Itulah mengapa Anda bisa menetapkan aturan Anda sendiri untuk properti, dan memastikan tamu setuju dengan aturan menginap tersebut sebelum mereka melakukan pemesanan.

Di bawah bagian ‘Kebijakan’ pada tab ‘Properti’ di ekstranet, Anda dapat dengan cepat dan mudah membuat aturan untuk mengatasi masalah umum seputar hewan peliharaan, merokok, pesta, dan kegaduhan.

Aturan menginap yang Anda buat di ekstranet akan ditampilkan pada tamu di halaman properti dan selama proses pemesanan. Para tamu harus membaca dan menyetujuinya untuk menyelesaikan pemesanan mereka.

Pelajari cara membuat aturan menginap untuk tamu.

Aturan menginap untuk beberapa properti Tergantung tipe properti, Anda mungkin dapat membuat aturan menginap yang sama untuk beberapa properti sekaligus. Jika demikian, Anda akan melihat opsi untuk ‘Terapkan ke properti lain’ di bagian ‘Kebijakan’ pada tab ‘Properti’ ekstranet Anda.

Tips tambahan: hal-hal yang perlu diperhatikan saat tamu tiba

Baik Anda bertemu tamu secara langsung atau tidak, berikut beberapa poin tambahan yang perlu diperhatikan:

Lingkungan sekitar Meskipun Anda sudah menentukan 'jam tenang' di ekstranet, akan lebih baik lagi jika Anda tetap mengingatkan tamu untuk tidak membuat kegaduhan jika apartemen Anda berada di bangunan atau lingkungan yang tenang. Anda juga bisa mengatakan bahwa jika ada komplain dan properti Anda dikenai denda, maka dendanya akan dibebankan ke tamu.

Tamu tambahan Di ekstranet Anda bisa menyatakan bahwa tamu tidak boleh mengadakan pesta di properti, tapi jika Anda tidak ingin tamu membawa pengunjung tambahan sama sekali (atau hanya dalam waktu tertentu), beri tahu tamu untuk menghindari situasi yang kurang menyenangkan.

Parkir Meskipun Anda tidak menyediakan tempat parkir, Anda tetap bisa memberi tahu tamu tentang pilihan tempat parkir yang ada di dekat properti Anda (dengan informasi soal biaya tambahan yang mungkin berlaku).

Keselamatan dan keamanan Ingatkan tamu untuk mengunci pintu dan menutup jendela saat meninggalkan properti. Jika properti Anda punya alarm, berikan instruksi yang jelas tentang cara menyalakan dan mematikannya. Jika Anda menerima tamu di rumah pribadi Anda, maka singkirkanlah barang-barang berharga agar tetap aman.

Makanan dan sampah Tentang makanan dan kebersihan, pastikan tamu tahu tentang prosedur daur ulang dan lokasi pembuangan sampah. Anda juga harus memberikan instruksi penggunaan mesin pencuci piring, oven, atau perangkat dapur lainnya. Jika Anda menyewakan kamar di rumah pribadi Anda, pastikan Anda memberikan label 'khusus tamu' di kulkas.

Area dan amenitas bersama Jika properti Anda punya taman, teras, kolam renang, atau area lain yang digunakan bersama, pastikan bahwa Anda punya aturan yang jelas terkait minuman beralkohol, pesta barbekyu atau pesta di kolam renang.

Layanan darurat Pastikan Anda sudah memberikan kontak darurat ke tamu, termasuk polisi, pemadam kebakaran, dan ambulans. Jika Anda mungkin tidak bisa menjawab pertanyaan darurat, cantumkan juga kontak alternatif lain yang bisa dihubungi tamu selama mereka menginap.

Bagaimana pendapat Anda tentang halaman ini?

Program Work-Friendly

Tambahkan lebih banyak fasilitas work-friendly untuk meningkatkan visibilitas, tanpa biaya tambahan.

Selengkapnya