Di mana saya bisa melihat Ketentuan Layanan Umum (GDT)?
Apakah Anda tamu?
Hubungi tim Customer Service kamiKetentuan Layanan Umum (GDT) adalah perjanjian atau kontrak antara mitra properti dan Booking.com. Tergantung apakah Anda memiliki kontrak individual atau grup dengan Booking.com, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut untuk meminta GDT.
Kami akan mengirimkan email yang berisi versi PDF dari GDT Anda dalam 2 hari kerja ke orang yang terdaftar sebagai kontak kontrak Anda.
Jika Anda punya kontrak individual dengan Booking.com, berikut cara memintanya:
- Login ke ekstranet
- Klik Akun dan klik Kontrak
- Klik Minta
Jika Anda punya kontrak grup dengan Booking.com, berikut cara memintanya:
- Login ke ekstranet grup dari akun utama Anda
- Klik tab Keuangan
- Klik Minta GDT
Catatan: Versi bahasa Inggris (EN-UK) GDT lebih diutamakan dan bertindak sebagai sumber semua terjemahan.
-
Legal & Keamanan
-
- Membuat Pulse lebih aman lagi
- Informasi tentang keamanan online: rekayasa sosial
- Kesadaran keamanan online: phishing
- Mencegah penggunaan akun Anda secara tidak sah
- Melindungi akun Anda
- Persyaratan dan peraturan tentang perangkat pengawas
- Standar keamanan event digital
- Pedoman akses kunci kamar
- Menjaga properti Anda tetap aman dan bersih
- Melengkapi properti rumah Anda dengan perangkat keamanan, perlengkapan keselamatan, dan rencana darurat
- Melindungi properti rumah Anda dengan perangkat keamanan
- Asuransi Tanggung Gugat Mitra
- Mengenali dan bertindak terhadap potensi perdagangan manusia pada pengungsi Ukraina
- Laporkan masalah keamanan
- Kesadaran keamanan online: malware
-
- Alasan Anda perlu melengkapi formulir Kenali Mitra Anda atau Know Your Partner (KYP)
- Hukum dan peraturan setempat
- Bagaimana cara menghapus properti atau mengakhiri kerja sama dengan Booking.com?
- Kepemilikan properti saya berubah. Apa yang harus saya lakukan?
- Standar kesejahteraan hewan kami
- Standar Kesejahteraan Hewan Booking.com untuk mitra atraksi wisata/experience
- Di mana saya bisa melihat Ketentuan Layanan Umum (GDT)?
- Mematuhi hukum konsumen Uni Eropa
- Penilaian wajib tipe tuan rumah (profesional/individu)
- Bagaimana cara kerja paritas?
- Nilai dan pedoman kami
- Menawarkan transparansi dan kejelasan dengan kebijakan yang lebih sederhana
- Kode Etik Penyedia Layanan Kami
- Pengertian Keadaan Kahar/Force Majeure
- Menangani Penutupan Darurat
- Memahami rental jangka pendek
- Rental jangka pendek: Pertanyaan umum
- Pedoman non-diskriminasi saat menerima atau menolak permintaan pemesanan