Melindungi akun Anda

Selama proses pendaftaran di platform kami, Anda harus mengatur autentikasi dua faktor (2FA) sebagai upaya perlindungan tambahan bagi akun Anda. Jika 2FA diaktifkan, Anda akan login menggunakan nama pengguna dan kata sandi. Di samping itu, kami juga akan mengirim kode PIN ke perangkat Anda yang diautentikasi. Kami tidak akan pernah meminta Anda memberikan informasi login apa pun kepada kami. 

Isi artikel ini:

Akun yang disusupi atau diakses dengan maksud jahat

Hubungi kami dalam 24 jam jika salah satu atau beberapa skenario ini terjadi:

• Anda telah memberikan detail login dan PIN 2FA Anda ke pengguna tak berizin
• Seseorang yang Anda duga berpura-pura menjadi karyawan Booking.com meminta detail login Anda
• Anda menerima pesan atau panggilan untuk membuat perubahan pada akun

Ikuti langkah-langkah ini jika Anda memiliki alasan untuk menduga bahwa seseorang telah mengakses akun Anda dengan maksud jahat:

1. Reset kata sandi Booking.com Anda dengan membuka ekstranet klik Lupa kata sandi?
2. Periksa apakah ada informasi Anda yang berubah di ekstranet
3. Laporkan masalah keamanan dalam 24 jam

Melindungi akun Pulse Anda

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatur satu atau beberapa metode keamanan untuk app Pulse:

1. Login ke app Pulse di iPhone atau iPad Anda
2. Ketuk Lainnya, lalu ketuk Pengaturan
3. Ketuk Face ID & kode sandi
4. Ketuk Aktifkan kode sandi, Aktifkan Touch ID, atau Aktifkan Face ID untuk mengatur metode keamanan pilihan Anda
5. Ikuti langkah-langkahnya untuk menyelesaikan

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengubah kode sandi app Pulse Anda di perangkat iOS:

1. Login ke app Pulse di iPhone atau iPad Anda
2. Ketuk Lainnya, lalu ketuk Pengaturan
3. Ketuk Face ID & kode sandi
4. Ketuk Ubah kode sandi
5. Ikuti langkah-langkahnya untuk menyelesaikan

Mengatur autentikasi dua faktor

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatur autentikasi dua faktor untuk akun Anda:

1. Login ke akun Anda – Anda mungkin diarahkan ke halaman verifikasi untuk memverifikasi informasi login Anda
2. Pilih nomor telepon yang berfungsi atau kode verifikasi Pulse
3. Di bawah Autentikasi Dua Faktor, masukkan kode verifikasi satu kali yang Anda terima melalui SMS
4. Klik Verifikasi sekarang

Setelah login dan memverifikasi informasi Anda pada perangkat tertentu, Anda tidak perlu memverifikasinya lagi kecuali jika beralih ke browser web atau perangkat lain.

Perlu diketahui bahwa nomor telepon yang Anda pilih harus dapat terhubung langsung dengan Anda atau seseorang di tim Anda. Jika Anda menggunakan layanan pesan suara atau mesin penjawab otomatis, proses verifikasi tidak akan berhasil.