Gunakan panduan berbasis data kami untuk menangkap permintaan di akhir musim.

Melindungi properti rumah Anda dengan perangkat keamanan

Diperbarui 2 bulan yang lalu | Waktu baca: 6 min
Simpan

Keselamatan dan keamanan adalah hal yang serius bagi kami. Kami harap Anda juga berpikir demikian. Untuk membantu Anda menentukan tipe perangkat keamanan yang ingin dipasang di properti, kami telah menyusun beberapa saran yang spesifik tentang tipe-tipe perangkat yang populer dan yang mungkin cocok untuk properti Anda. 

Ketika memasang perangkat-perangkat tersebut, Anda sebaiknya telah mengerti dan mengikuti semua hukum dan regulasi privasi yang berlaku di lokasi Anda. Bersikaplah proaktif dengan tamu dan komunikasikan kepada mereka tentang perangkat dan prosedur keamanan yang Anda terapkan di properti, serta bersiaplah untuk menjawab pertanyaan seputar privasi dan keamanan. Selain soal keamanan, kami juga mendorong Anda untuk meninjau proses dan perangkat keselamatan Anda. 


Isi artikel ini

  1. Smart lock
  2. Alarm keamanan
  3. Kamera keamanan
  4. Pendeteksi gerakan dan suara
  5. Loker dan brankas
  6. Apakah Anda memiliki salah satu perangkat tersebut di properti?

Smart lock

Kunci bisa hilang. Tamu bisa saja terkunci di luar. Anda bisa menghindari kejadian yang tak diinginkan dengan berinvestasi dalam penggunaan smart lock ketimbang kunci fisik. Selain dapat menghapus proses pemberian kunci fisik, beberapa smart lock elektronik juga memberikan kendali lebih. 

Jika Anda mempertimbangkan untuk membeli smart lock, tanyakan vendor mengenai opsi seputar tipe-tipe fitur berikut:

  • Sekali pakai: Bisakah Anda membuat kode elektronik unik khusus untuk tiap pemesanan? Hal ini lebih aman bagi Anda dan tamu.
  • Penggunaan smartphone: Apakah Anda bisa membuka pintu dari jauh dengan app, serta memungkinkan tamu untuk datang dan pergi menggunakan smartphone mereka (via Bluetooth, Z-Wave, atau WiFi)? 
  • App analytics: Beberapa smart lock menawarkan app terhubung yang bisa digunakan untuk mengonfirmasi detail seperti kapan tamu datang dan pergi, atau ketika mereka tidak sengaja meninggalkan pintu terbuka, sehingga bisa menghindarkan Anda dari kekhawatiran.
  • Apakah kunci tersebut ‘terlalu pintar’? Apakah sistem atau proses yang digunakan smart lock ini masih dapat digunakan jika, misalnya, tamu tidak memiliki smartphone atau listrik sedang padam?

Alarm keamanan

Tamu yang menghargai keamanan di atas segalanya akan mengapresiasi properti yang memiliki alarm. Namun, ada juga tamu yang sama sekali tidak menyukai alarm keamanan. Ada berbagai hal positif dan negatif untuk dipertimbangkan sebelum berinvestasi dalam pembelian alarm keamanan. 

Di sisi positif, alarm keamanan bisa memberikan ketenangan pikiran yang lebih baik bagi para tamu. Alarm keamanan dapat segera memberi tahu Anda atau tamu jika ada penyusup yang memasuki properti. 

Banyak sistem keamanan juga dilengkapi sensor yang mendeteksi gerakan, biasanya di titik-titik seperti pintu dan jendela. Beberapa juga dilengkapi sensor tambahan yang bisa Anda letakkan di mana saja. Sistem keamanan yang paling canggih memungkinkan Anda untuk menyesuaikan radius dan sensitivitas dari pendeteksi gerakan ini. 

Namun, harap ingat bahwa sistem keamanan berteknologi tinggi justru bisa jadi rumit. Penggunaan sistem paling modern di akomodasi bisa menjadi nilai jual lebih untuk memikat tamu, tetapi ini juga bisa membingungkan tamu atau memicu alarm salah berbunyi. Inilah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan saat memilih sistem keamanan:

  • Apa yang terjadi setelah alarm menyala? Apakah polisi atau perusahaan keamanan swasta akan diberi tahu?
  • Apakah ada biaya terkait alarm yang salah berbunyi? 
  • Bagaimana Anda, sebagai pemilik properti, akan diberi tahu saat ada alarm yang menyala? 
  • Apa yang akan terjadi jika alarm menyala dan Anda tidak dapat dihubungi? 

Sebelum berinvestasi, pastikan Anda mengetahui biaya sistem keamanan tersebut beserta cara kerjanya. Jika Anda memutuskan untuk memasangnya, buatlah instruksi yang mendetail agar tamu mengerti apa yang ditawarkan sistem tersebut, serta bagaimana cara kerja dan penggunaannya.


Kamera keamanan

Jika Anda memilih untuk memasang kamera keamanan di properti, Anda harus siap menjawab pertanyaan apa pun dari tamu mengenai perangkat-perangkat tersebut secara jujur dan diplomatis. Yang paling utama, penting untuk bersikap transparan mengenai semua kamera keamanan yang ada di dalam atau di luar akomodasi Anda. Ini adalah detail yang harus Anda masukkan ke dalam listing. Jika tidak mencantumkan informasi ini, properti Anda berisiko ditutup di platform kami. 

Salah satu pilihan populer bagi pemilik properti adalah perangkat bel pintu bervideo. Perangkat ini biasanya dipasang di pintu depan dan berfungsi sebagai kombinasi dari bel pintu, kamera keamanan, dan interkom suara dua arah. Ketika seseorang mendekati pintu atau menekan bel pintu, perangkat akan mengirimkan pemberitahuan ke smartphone Anda, dan Anda dapat melihat feed video langsung dari smartphone Anda dan merespons pengunjung. 

Perangkat tipe ini juga dapat digunakan untuk berkomunikasi dengan tamu dengan cara yang berbeda. Contohnya, Anda bisa menggunakannya dalam prosedur check-in atau meet-and-greet dengan tamu. Tentunya, dengan membuka channel komunikasi baru ini artinya Anda mungkin akan dihubungi oleh tamu yang bertanya setiap saat.

Beberapa pemilik properti juga tertarik untuk memasang kamera video karena dianggap dapat membantu mereka menegakkan aturan menginap. Misalnya, jika Anda tidak mengizinkan keberadaan tamu tambahan yang tidak terdaftar, melarang merokok di dalam atau di sekitar properti Anda, atau melarang hewan peliharaan dalam rumah, kamera di pintu depan akan membuat orang segan untuk melanggar aturan. 

Berikut adalah beberapa detail penting untuk dipertimbangkan soal kamera keamanan: 

  • Sebelum memasang kamera di properti, pahami persyaratan dan peraturan yang berlaku tentang pengawasan menggunakan kamera 
  • Pemasangan kamera di area-area di mana tamu mengharapkan privasi, seperti kamar mandi atau kamar tidur, termasuk perbuatan ilegal di kebanyakan negara dan melanggar kebijakan kami 
  • Tamu Anda mungkin punya bel pintu video di rumahnya sendiri, atau mereka justru belum pernah menggunakannya. Jadi, pastikan untuk menyediakan instruksi pemakaian yang efektif

Pendeteksi gerakan dan suara

Pendeteksi gerakan tidak terlalu mengganggu dibandingkan kamera, tetapi juga tidak boleh ditempatkan di tempat tamu mengharapkan privasi. Pendeteksi gerakan dapat digunakan di luar ruangan sebagai amenitas keamanan untuk memperingatkan tamu jika ada orang yang mendekati properti, dan juga untuk menjaga area terlarang tertentu. Sebagai contoh, jika aturan menginap Anda menjadikan garasi atau ruang penyimpanan sebagai area yang tidak boleh dimasuki tamu, pendeteksi gerakan dapat membantu menegakkan aturan tersebut.

Anda juga dapat menemukan perangkat yang dirancang hanya untuk mengukur tingkat suara di suatu area. Pendeteksi suara umumnya digunakan untuk membantu menegakkan aturan menginap terkait pesta dan kebisingan. Harap diingat bahwa perangkat yang dapat mendeteksi suara, serta mengambil foto atau video ketika mendeteksi suara diklasifikasikan sebagai CCTV.  


Loker dan brankas

Meski tidak teramat penting, tamu yang bepergian jauh dari rumah dan menginap di lingkungan yang asing akan merasa lebih aman apabila Anda menyiapkan tempat penyimpanan barang berharga. Kami merekomendasikan penggunaan loker digital atau loker LED tanpa kunci fisik. Loker yang menempel dengan tembok atau furnitur secara permanen lebih aman.


Apakah Anda memiliki salah satu perangkat berikut ini di properti?

Pastikan Anda menunjukkan keberadaan perangkat keselamatan, baik di luar atau di dalam properti, di bagian Fasilitas & layanan di tab Properti, serta memberi tahu tamu lokasi perangkat-perangkat ini ketika check-in.

Apakah artikel ini bermanfaat?