Bagaimana cara mengubah alamat email login extranet saya?

Sayangnya, Anda tidak dapat mengubah alamat email yang digunakan untuk masuk ke extranet. Namun, administrator akun (‘pengguna admin’) dapat membuat login baru dengan alamat email yang berbeda, dan kemudian menghapus yang lama.

Untuk membuat login baru, 'pengguna admin' perlu:

  1. Klik pada ikon ‘Akun’ di sudut kanan atas ekstranet.
  2. Klik ‘Buat dan kelola pengguna’.
  3. Pilih ‘Tambah pengguna’, lalu ‘Pengguna baru’.
  4. Lengkapi detailnya dan klik ‘Langkah berikutnya’.
  5. Pilih hak izin yang sesuai dan klik ‘Kirim undangan’.

Setelah pengguna menerima undangan, mereka dapat mengakses akun baru ini menggunakan alamat email baru sebagai info login mereka.

Untuk menghapus login lama, 'pengguna admin' perlu:

  1. Klik pada ikon ‘Akun’ di sudut kanan atas ekstranet.
  2. Klik ‘Buat dan kelola pengguna’, lalu ‘Kelola’ di sebelah akun lama.
  3. Pilih ‘Hapus pengguna’.

Jika lebih banyak properti perlu ditambahkan ke akun, 'pengguna admin' dapat:

  1. Klik pada ikon ‘Akun’ di sudut kanan atas ekstranet.
  2. Klik ‘Buat dan kelola pengguna’.
  3. Pilih ‘Tambah pengguna’, lalu ‘Pengguna yang sudah ada’.
  4. Tambahkan nama pengguna dan alamat email dari properti yang Anda tambahkan.
  5. Klik ‘Tinjau hak akses’, lalu ‘Kirim undangan’.

Setelah pengguna menerima undangan, mereka juga dapat mengakses properti tersebut.

Catatan: Jika Anda ingin mengubah alamat email yang digunakan untuk mengakses akun ekstranet dengan 5 properti atau lebih, Anda harus menghubungi tim dukungan mitra lokal Anda.