Semua yang perlu Anda ketahui tentang app Pulse

Diperbaharui 3 weeks yang lalu

Pulse adalah app yang mudah digunakan dan memungkinkan Anda untuk melakukan tugas dari mana saja. Kami mengembangkannya dengan mempertimbangkan kebutuhan Anda, berdasarkan masukan Anda dan mitra lain tentang pengelolaan reservasi.

App ini memiliki berbagai fitur seperti kalender dan ringkasan check-in dan check-out. Anda dapat memakainya untuk:

  • Mengelola ketersediaan properti
  • Mendapatkan notifikasi pemesanan, pembatalan, dan ulasan
  • Menanggapi pesan tamu dengan cepat dan mudah

Daftar isi

 

Bagaimana cara login ke Pulse?

Bagaimana jika saya tidak dapat memverifikasi perangkat?

Bagaimana saya bisa mengelola perangkat yang memiliki akses ke Pulse?

Versi Android dan iOS manakah yang didukung app Pulse?

Mengapa saya tidak bisa menggunakan versi Android atau iOS yang lama?

Apakah saya tetap bisa menggunakan app Pulse meski tidak memperbarui sistem operasi?


Bagaimana cara login ke Pulse?

Anda dapat login ke Pulse dengan nama pengguna dan kata sandi ekstranet Anda. Saat Anda masuk ke Pulse untuk pertama kali atau menginstalnya di perangkat baru, kami akan meminta Anda untuk memverifikasi perangkat. Ini adalah tindakan pengamanan yang dirancang untuk melindungi data Anda dan tamu Anda.

Berikut cara memverifikasi perangkat Anda:

  1. Login ke Pulse dengan nama pengguna dan kata sandi ekstranet Anda.
  2. Pilih nomor ponsel Anda dari daftar nomor yang ada.
  3. Pilih apakah Anda ingin menerima kode verifikasi melalui panggilan telepon atau SMS.
  4. Setelah Anda menerima kodenya, kembali ke Pulse, masukkan kode tersebut dan pilih 'Verifikasi sekarang’.

Bagaimana jika saya tidak dapat memverifikasi perangkat?

Jika Anda mencoba untuk memverifikasi perangkat dengan nomor ponsel, tetapi app tidak menampilkan nomor yang ingin Anda pakai untuk menerima kode verifikasi, berikut yang dapat Anda lakukan:

  1. Pilih 'Nomor saya belum terdaftar'
  2. Anda lalu akan diminta untuk memverifikasi perangkat dari ekstranet.
  3. Login ke ekstranet dan klik ‘Akun’ lalu pilih ‘Perangkat saya’.
  4. Ikuti petunjuk untuk memverifikasi perangkat Anda.
  5. Setelah Anda memverifikasi perangkat Anda di ekstranet, Anda akan dapat login ke app Pulse seperti biasa.

Bagaimana jika saya tidak dapat memverifikasi perangkat?

Anda dapat mengelola perangkat di ekstranet. Berikut caranya:

  1. Login ke ekstranet
  2. Klik 'Akun', lalu pilih 'Perangkat saya'.
  3. Anda akan melihat daftar perangkat Anda yang memiliki akses ke Pulse. Untuk menghapus perangkat, klik 'Tolak' di sebelahnya.

Versi Android dan iOS manakah yang didukung app Pulse?

Untuk menjaga keamanan data dan memastikan Anda dapat mengakses fitur Pulse terbaru, perbarui sistem operasi perangkat Anda ke versi berikut:

  • Android 5 atau setelahnya (sebaiknya Android 9 atau setelahnya )
  • iOS 11 atau setelahnya (sebaiknya iOS 12 atau setelahnya)

Mengapa saya tidak bisa menggunakan versi Android atau iOS yang lama?

Pada 1 November 2019, kami telah menghentikan dukungan untuk app Pulse pada perangkat yang menggunakan iOS 10 atau sebelumnya. Mulai 1 Oktober 2020, kami juga akan berhenti mendukung app Pulse di perangkat yang menggunakan Android 4.4.x atau sebelumnya.


Apakah saya tetap bisa menggunakan app Pulse meski tidak memperbarui sistem operasi?

Tidak. Peningkatan dan fitur aplikasi baru memerlukan sistem dengan keamanan yang lebih tinggi, jadi Anda perlu memperbarui sistem operasi perangkat untuk memperbarui app.

Untuk mengetahui cara memperbarui perangkat Anda, klik di sini untuk Android atau klik di sini untuk iOS.

Bagaimana pendapat Anda tentang halaman ini?