Menangani perubahan dan pembatalan
Pelajari apa yang harus dilakukan ketika tamu mengubah atau membatalkan reservasi di Booking.com, dan cara untuk memastikan pembatalan tidak terjadi lagi di masa mendatang.
Karena tingkat gangguan yang belum pernah terjadi sebelumnya akibat larangan perjalanan yang berlaku saat ini, telah terjadi lonjakan jumlah permintaan pembatalan dan permintaan...
The Right of Regret refers to Article 49 of Statute 8.078/90 of the Brazilian Consumer Defence Code (CDC). This law allows consumers to withdraw from a contract within seven days...
Highlight: Untuk tamu di area dengan pembatasan perjalanan yang dilonggarkan, Booking.com menawarkan insentif untuk memesan ulang pemesanan non-refundable atau partially refundable...
Tergantung reservasinya, kini Anda punya opsi untuk mengubah tanggal reservasi atau meminta perubahan tanggal reservasi. Jika Anda sudah membahas perubahan tanggal dengan tamu dan...