Apa itu Pusat Peluang?

Pusat Peluang membantu Anda dalam mengidentifikasi tindakan untuk meningkatkan performa properti dan pengalaman tamu. Terletak di ekstranet, platform ini mengizinkan Anda untuk menambah produk, informasi, dan promo yang menurut kami bisa meningkatkan pemesanan dan pendapatan Anda.

Peluang yang disediakan juga sudah disesuaikan dengan kebutuhan properti sehingga Anda bisa segera mengambil tindakan dengan cepat dan mudah. Selain itu, Anda sendiri pula yang akan mengontrol jenis dan waktu fitur-fitur tersebut akan diaktifkan.

Cara kerja Pusat Peluang

  1. Perjalanan setiap properti di Booking.com terdiri dari 8 langkah. Berdasarkan proses pemesanan tamu, kami bisa mengidentifikasi mengapa 'drop-off' bisa terjadi di setiap langkah.Urutan pemesanan dan penyebab ‘drop-off’  
    Gambar
    What is the Opportunity Centre id
    Misalnya 'Kamar tersedia': Jika tamu mencari properti di area Anda ('Pencarian potensial'), kamar harus tersedia pada tanggal tersebut agar properti Anda bisa dilihat ('Pencarian tersedia') dan bisa dipesan. Jika Anda tidak punya ketersediaan pada tanggal tersebut, kemungkinan Anda mengubah tamu potensial menjadi pemesan jadi berkurang, dan ini yang kami sebut sebagai 'poin drop-off'.
  2. Berdasarkan apa yang masing-masing terbukti dapat membantu, poin ini kami kategorikan dalam 7 'poin drop-off' di Pusat Peluang.
  3. Pusat Peluang menganalisa performa Anda dan membandingkannya dengan properti serupa untuk mengidentifikasi hal yang sudah Anda lakukan dengan baik dan hal yang perlu ditingkatkan.
  4. Berdasarkan performa Anda, Pusat Peluang akan memberi saran tentanng langkah yang bisa Anda lakukan, dengan menempatkan hal yang bisa Anda tingkatkan paling atas.
  5. Dalam setiap kategoti, Anda akan melihat daftar peluang relevan yang dirancang untuk meningkatkan performa properti di area Anda.
  6. Terakhir, Anda bisa menerapkan peluang yang relevan dengan mudah dan cepat.

Kami akan terus meminta masukan Anda untuk tetap memberikan peluang yang paling efektif dan relevan bagi semua properti.

Untuk selengkapnya, kunjungi tab 'Peluang' di ekstranet, atau klik di bawah ini.

Kunjungi Pusat Peluang