Menghubungi tamu melalui ekstranet
Pelajari cara berkomunikasi dengan tamu melalui ekstranet Booking.com, serta pelajari tentang template dan alat yang bisa digunakan untuk mengirimkan pesan pada tamu.
Anda dapat mengakses pesan dari tab ‘Inbox’ atau tab ‘Reservasi’ di ekstranet Booking.com dan app Pulse. Berikut cara menemukan pesan di tab ‘Reservasi’ : Buka
Jika Anda harus menghubungi tamu, hal ini dapat dilakukan melalui ekstranet Booking.com. Buka tab ‘ Reservasi ’. Pilih filter tanggal untuk membantu Anda
Bagaimana saya mengirimkan template pesan secara otomatis kepada tamu dan berbagi informasi penting?
Untuk menghemat waktu dan membantu Anda menyampaikan informasi penting kepada tamu saat diperlukan, kami telah menambahkan 'Template Terjadwal' di ekstranet.
Fitur Balas otomatis adalah balasan standar yang dapat dibuat untuk menjawab pertanyaan paling umum dari para tamu. Fitur ini dapat menghemat waktu Anda dan
Bagaimanakah cara saya mengatur template pesan untuk menghemat waktu saat berkomunikasi dengan tamu?
Dengan template pesan, Anda dapat menghemat waktu dengan mengirim balasan khusus kepada tamu, tanpa mengetik pesan yang sama berulang kali. Setelah Anda